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Flashcard FC269948

A quem deve ser dirigida a manifestação do usuário sobre serviço público?

Questões sem classificação de assunto (Direito Administrativo)

VUNESP · 2024

De acordo com o assunto Direito Administrativo: Questões sem classificação de assunto (Direito Administrativo), responda:

A quem deve ser dirigida a manifestação do usuário sobre serviço público?
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Resposta

A manifestação deve ser dirigida à ouvidoria do órgão ou entidade responsável.

• Registro formal: o usuário conta com registro formal e acompanhamento do pedido.
• Prazo de resposta: a ouvidoria assegura prazo para resposta ao usuário.
• Reencaminhamento: há possibilidade de reencaminhamento ao setor competente ou adoção de providências administrativas.





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