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Flashcard FC289981

A cláusula que obriga o consumidor a submeter litígios contratuais exclusivamente à arbitragem é válida?

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

CEBRASPE (CESPE) · 2021

De acordo com o assunto Direito do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor (CDC), responda:

A cláusula que obriga o consumidor a submeter litígios contratuais exclusivamente à arbitragem é válida?
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Resposta

Não. É nula de pleno direito, por impedir o acesso ao Judiciário e explorar a desigualdade de poder; a arbitragem só vale com consentimento expresso, destacado e específico.






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