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Flashcard FC290918

A ausência de opção de cancelamento por meio da plataforma digital configura prática abusiva automática?

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

CEBRASPE (CESPE) · 2023

De acordo com o assunto Direito do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor (CDC), responda:

A ausência de opção de cancelamento por meio da plataforma digital configura prática abusiva automática?
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Resposta

Não. A avaliação é casuística, considerando justificativas técnicas, alternativas efetivas de atendimento e o ônus ao consumidor.






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