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Flashcard FC554955

Quais são as opções imediatas do consumidor diante de vício em produto sujeito à vigilância sanitária?

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

FURB · 2025

De acordo com o assunto Direito do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor (CDC), responda:

Quais são as opções imediatas do consumidor diante de vício em produto sujeito à vigilância sanitária?
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Resposta

O consumidor pode escolher entre substituição, restituição imediata ou abatimento proporcional.


• Substituição: trocar o item por outro da mesma espécie e equivalentes características, sem custo adicional.
• Restituição imediata: reembolso integral do valor pago quando o consumidor prefere não ficar com o produto.
• Abatimento proporcional: redução do preço correspondente à perda de valor quando o consumidor aceita ficar com o bem.





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