Flashcard FC582280
Que informações o consumidor pode exigir sobre seu score de crédito?
Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)
FGV · 2024
Que informações o consumidor pode exigir sobre seu score de crédito?
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Resposta
O consumidor pode exigir sua pontuação, as informações pessoais consideradas e os critérios adotados na análise, ressalvadas informações que constituam segredo empresarial.
• Pontuação: direito de conhecer o valor atribuído pelo sistema de avaliação de risco de crédito.
• Dados pessoais: direito de obter as informações pessoais utilizadas no cálculo da pontuação.
• Critérios: direito de conhecer os principais elementos e critérios adotados na análise, salvo segredos empresariais.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/579251
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