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Flashcard FC606677

Quais são as alternativas exigíveis pelo consumidor diante de vício não sanado e qual é a natureza da responsabilidade do fornecedor?

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

FAFIPA · 2025

De acordo com o assunto Direito do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor (CDC), responda:

Quais são as alternativas exigíveis pelo consumidor diante de vício não sanado e qual é a natureza da responsabilidade do fornecedor?
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Resposta

O consumidor pode exigir a substituição do produto, a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço, e, para serviços, pode exigir a reexecução, a restituição ou o abatimento, sendo a responsabilidade do fornecedor, via de regra, objetiva e solidária.

• Produto: substituição do produto, restituição imediata da quantia paga ou abatimento proporcional do preço como alternativas ao consumidor.
• Serviço: reexecução dos serviços sem custo adicional, restituição ou abatimento como alternativas ao consumidor.
• Solidariedade e partes: fornecedores respondem solidariamente e é admitida a substituição das partes viciadas para o saneamento.
• Responsabilidade objetiva: a ignorância do vício não exime o fornecedor, salvo excludentes legais previstas.





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