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Flashcard FC606724

Quando uma modificação contratual unilateral em plano de saúde é considerada nula e abusiva?

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

FGV · 2025

De acordo com o assunto Direito do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor (CDC), responda:

Quando uma modificação contratual unilateral em plano de saúde é considerada nula e abusiva?
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Resposta

É nula e abusiva a alteração contratual unilateral que reduz direitos pactuados e impõe desvantagem exagerada ao consumidor, exigindo que a operadora restitua integralmente o direito afetado.

• Modificação unilateral: gera nulidade quando cria obrigação iníqua, reduz direitos contratualmente acordados e viola a boa-fé objetiva e o equilíbrio contratual.
• Consequência prática: a operadora deve efetuar o reembolso integral das despesas, pois a cláusula limitadora é inválida e não pode prejudicar o beneficiário.





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