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Flashcard FC644510

Como a oferta publicitária vincula o fornecedor e quais condutas são vedadas quando há omissão de encargos e cobrança de dívidas?

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

FGV · 2026

De acordo com o assunto Direito do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor (CDC), responda:

Como a oferta publicitária vincula o fornecedor e quais condutas são vedadas quando há omissão de encargos e cobrança de dívidas?
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Resposta

A oferta publicitária vincula o fornecedor, integrando o contrato e obrigando o anunciante; a omissão de encargos configura publicidade enganosa e dá ensejo a responsabilização, sendo vedadas práticas de cobrança vexatória e inscrições indevidas em cadastros de inadimplentes.

• Oferta vinculante: informação publicitária precisa integra o contrato e obriga o anunciante a cumprir o que foi divulgado.
• Publicidade por omissão: ocultar tarifas ou encargos essenciais caracteriza publicidade enganosa por omissão e autoriza medidas reparatórias pelo consumidor.
• Cobrança vexatória: ligações diárias, contatos em horários noturnos ou mensagens a familiares e colegas são proibidos e geram responsabilidade civil do credor.
• Inscrição indevida: incluir nome em cadastro sem prévia notificação ou durante discussão judicial do débito é vedado e impõe obrigação de exclusão e indenização.





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