Quando o transportador se exime da responsabilidade por danos às pessoas transportadas?

O transportador responde pelos danos às pessoas transportadas, salvo fato resultante de força maior.

A exoneração do dever de indenizar ocorre somente diante de evento alheio à vontade e imprevisível, qualificado como força maior, que rompe o nexo causal entre a conduta do transportador e o dano.