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Questão FC140331

Em relação às normas constitucionais referentes à administração pública, julgue o item abaixo. A participação do usuário de serviço público na administração pública pode ocorrer po

Da Organização do Estado (arts. 18 a 43 da CF/1988)

CEBRASPE (CESPE) · 2013

Em relação às normas constitucionais referentes à administração pública, julgue o item abaixo.
A participação do usuário de serviço público na administração pública pode ocorrer por meio de reclamações, do acesso a registros administrativos e a informações sobre atos de governo e mediante a representação contra o exercício negligente ou abusivo de cargo público.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação foi julgada CERTO porque a Constituição, após a Emenda Constitucional 19/1998, inseriu o §3º ao art. 37, que disciplina a participação do usuário na administração pública.

Esse dispositivo prevê, de forma expressa, que a lei regulará formas de participação, destacando, especialmente, as reclamações sobre prestação de serviços, a manutenção de atendimento ao usuário e a avaliação da qualidade dos serviços.

Também garante o acesso dos usuários a registros administrativos e a informações sobre atos de governo, ressalvando os limites do art. 5º, incisos X e XXXIII.

Por fim, prevê a representação contra o exercício negligente ou abusivo de cargo, emprego ou função pública, confirmando as vias de controle e participação do cidadão.

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