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Questão FC220248

Ana, pessoa com transtorno mental, tem o CRAS como a sua principal referência de vínculos comunitários. Sempre que não se sente bem, solicita atendimento da equipe técnica do refer

Assistência Social

FGV · 2021

Ana, pessoa com transtorno mental, tem o CRAS como a sua principal referência de vínculos comunitários. Sempre que não se sente bem, solicita atendimento da equipe técnica do referido equipamento da assistência social, e, quando não encontra a equipe, atenta contra a sua própria vida. Seus familiares residem no território, têm conhecimento do fato, mas não acreditam na mudança ou controle das crises de Ana, e por isso não assumem qualquer tipo de cuidado com ela, deixando-a em situação de rua.


No caso em tela, o assistente social, a partir do conhecimento da PNAS, deve:

  1. encaminhar o caso para o Centro de Atendimento à População em Situação de Rua da cidade;
  2. produzir uma ação interventiva intersetorial entre CRAS, CREAS, CAPS e demais órgãos das políticas setoriais do território;
  3. encaminhar o caso para o CAPS e para o Ministério Público, informando a situação de maus-tratos da família para com a usuária;
  4. propor ações interventivas com a família, inserindo-a em atividades do SCFV, obedecendo ao princípio da matricialidade da família;
  5. encaminhar o caso para o CAPS e solicitar internação em Residência Inclusiva.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Ação interventiva intersetorial significa articular de forma planejada e contínua serviços diversos (CRAS, CREAS, CAPS e demais políticas do território) para responder ao quadro de Ana: transtorno mental, risco de suicídio e desamparo familiar.

O assistente social deve mobilizar a rede, promover reunião técnica, construir um plano de cuidado compartilhado, definir responsabilidades e fluxos de acompanhamento, garantindo acesso a saúde mental, proteção social e acolhimento quando necessário.

Essa postura está em consonância com a PNAS (territorialização e intersetorialidade), pois busca soluções integradas que restabeleçam vínculos, promovam proteção e reduzam vulnerabilidade da usuária.

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