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Questão FC289552

Acerca dos direitos e princípios que devem ser aplicados na defesa do consumidor, assinale a opção correta de acordo com os regramentos estabelecidos pelo CDC.

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

CEBRASPE (CESPE) · 2011

Acerca dos direitos e princípios que devem ser aplicados na defesa do consumidor, assinale a opção correta de acordo com os regramentos estabelecidos pelo CDC.


  1. Nos contratos de consumo, impõem-se, na fase de formação, mas não na de execução, a transparência e a boa-fé, a fim ser compensada a vulnerabilidade do consumidor.
  2. É direito básico unilateral do consumidor a revisão de cláusula contratual excessivamente onerosa decorrente de fatos supervenientes, o que acarreta, como regra, a resolução do contrato celebrado.
  3. Pelo princípio da restitutio in integrum, o contrato de consumo pode estabelecer limitações ou tarifamento para a indenização por prejuízo moral ou material, desde que razoável e proporcional.
  4. Conforme o princípio da coibição e repressão de práticas abusivas, o fornecedor, com o objetivo legítimo de aumentar suas vendas, pode valer-se de marca que se assemelhe a outra marca famosa.
  5. O princípio da vulnerabilidade estabelece que todo e qualquer consumidor é a parte mais fraca da relação de consumo, sendo tal presunção absoluta.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

O princípio da vulnerabilidade no Código de Defesa do Consumidor reconhece, de forma prática e normativa, que o consumidor é a parte mais fraca na relação de consumo, merecendo proteção especial do ordenamento.

Essa presunção de vulnerabilidade é tratada de modo absoluto em relação ao consumidor pessoa física: presume‑se sua hipossuficiência técnica, jurídica e informacional, independentemente de sua condição social.

Na prática, essa presunção impõe ao fornecedor deveres reforçados de informação, segurança e transparência, além de facilitar a aplicação de regras protetivas (interpretação favorável ao consumidor, revisão de cláusulas abusivas e responsabilidade por vícios e danos).

Há, contudo, entendimento doutrinário e jurisprudencial que, quanto à pessoa jurídica, a vulnerabilidade pode ser analisada caso a caso, exigindo demonstração quando necessário.

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