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Questão FC289625

Determinada sociedade empresária, que desempenha sua atividade ofertando pacotes de viagens e hotelaria está em crise financeira interna. Por isso, realizou o cancelamento dos paco

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

CEBRASPE (CESPE) · 2025

Determinada sociedade empresária, que desempenha sua atividade ofertando pacotes de viagens e hotelaria está em crise financeira interna. Por isso, realizou o cancelamento dos pacotes de viagens dos clientes, o que gerou prejuízos aos consumidores que contrataram seus serviços. A sociedade empresária está em situação de insolvência, ante a dificuldade de satisfação dos créditos devidos.

 

Nessa situação hipotética, conforme o disposto no Código de Defesa do Consumidor, admite-se

  1. a responsabilização objetiva dos sócios majoritários.
  2. a dissolução da sociedade empresarial.
  3. a desconsideração da personalidade jurídica.
  4. o parcelamento compulsório da dívida da empresa.
  5. a inscrição dos sócios em cadastro de inadimplentes.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A ocorrência de prejuízos a consumidores em razão do cancelamento de pacotes, associada à situação de insolvência da empresa, autoriza a aplicação da desconsideração da personalidade jurídica no âmbito do Código de Defesa do Consumidor.

Esse instituto permite afastar a autonomia patrimonial da pessoa jurídica quando há abuso da personalidade, evidenciado por desvio de finalidade ou confusão patrimonial, com o objetivo de fraudar direitos dos consumidores ou frustrar a satisfação de créditos.

Na prática, a desconsideração possibilita atingir o patrimônio dos sócios/administradores para assegurar a reparação dos danos e a efetividade da tutela consumerista, garantindo que a insolvência aparente não sirva de escudo para evitar responsabilidades.

Portanto, diante da crise e dos prejuízos causados, o direito do consumidor justifica a medida, observados os requisitos probatórios exigidos pelo ordenamento jurídico.

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