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Questão FC289727

A respeito do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), do Departamento Nacional de Defesa do Consumidor (DNDC) e da convenção coletiva de consumo, assinale a opção correta.

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

CEBRASPE (CESPE) · 2012

A respeito do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), do Departamento Nacional de Defesa do Consumidor (DNDC) e da convenção coletiva de consumo, assinale a opção correta.

  1. Compete ao DNDC ajuizar ação coletiva contra os infratores das normas consumeristas, a fim de impor-lhes condenações ao pagamento de multas.
  2. As entidades civis de consumidores e as associações de fornecedores ou sindicatos de categoria econômica podem regular, por convenção escrita, relações de consumo. As regras constantes nessas convenções passam a ser obrigatórias a partir do registro do instrumento no cartório de títulos e documentos, mesmo para o fornecedor que, posteriormente, se desligue da entidade de classe.
  3. Os PROCON's, órgãos oficiais locais subordinados hierarquicamente ao DNDC e criados, na forma da lei, para exercer as atividades contidas no CDC, atuam junto às comunidades prestando atendimento direto aos consumidores.
  4. Para a consecução de seus objetivos, o DNDC poderá requisitar o concurso de órgãos e entidades de notória especialização técnico-científica. Se se omitir, o requisitado cometerá crime tipificado no CDC.
  5. O SNDC resulta da conjugação de esforços do Estado, nas diversas unidades da Federação, para a implementação efetiva dos direitos do consumidor e para o respeito da pessoa humana na relação de consumo. Para impedir a manipulação ao livre mercado, é vedada a participação de entidades privadas no SNDC.
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Gabarito

B

Comentário do professor

A assertiva está correta: o Código de Defesa do Consumidor autoriza que entidades civis de consumidores e associações de fornecedores ou sindicatos celebrem convenções escritas para disciplinar relações de consumo.

Essas convenções podem tratar de condições sobre preço, qualidade, quantidade, garantia e mecanismos de reclamação e composição de conflitos, estabelecendo regras coletivas aplicáveis entre as partes.

O efeito vinculante inicia-se com o registro do instrumento no cartório de títulos e documentos: a partir daí as regras tornam‑se obrigatórias.

Embora a convenção obrigue, em princípio, os filiados às entidades signatárias, o fornecedor que se desligar da entidade após o registro não fica eximido do cumprimento das normas já registradas.

Em suma: validação por registro e eficácia perante os fornecedores mesmo se ocorrer desligamento posterior — conforme art. 107 do CDC.

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