Muito utilizado em telefonia, o termo em inglês voice mail significa

Gabarito

B

Comentário do professor

Voice mail é um sistema de telefonia que permite gravar e armazenar mensagens deixadas por chamadores quando o destinatário está ausente ou não atende.

Em português, a tradução adequada é correio de voz, pois funciona como uma “caixa postal” eletrônica específica para mensagens de áudio.

Quando alguém liga e não obtém resposta, o sistema aciona a gravação; o conteúdo fica salvo até que o assinante o acesse, normalmente por meio de um código ou atendimento automático.

O correio de voz permite recuperar, apagar, encaminhar ou responder às mensagens, além de oferecer notificações de novas mensagens.

Na prática, é uma ferramenta de comunicação assíncrona muito usada em centrais telefônicas, empresas e órgãos públicos para garantir registro e retorno de contatos.