Há um sistema de telefonia especialmente desenvolvido para empresas e condomínios, por meio do qual cada ramal tem seu próprio numero telefônico, dispensando a utilização de telefo

Gabarito

D

Comentário do professor

DDR significa Discagem Direta ao Ramal. É um recurso que permite que chamadas externas atinjam diretamente um ramal interno, sem intervenção de telefonista ou atendimento manual.

Funciona com um PABX/PBX que recebe linhas/troncos da operadora e mapeia faixas de números públicos para ramais internos. Assim, cada ramal possui numeração exclusiva atribuída pela central telefônica.

As vantagens incluem agilidade no atendimento, redução de custos com operador e possibilidade de identificar e direcionar chamadas automaticamente. É muito usado em empresas e condomínios que necessitam de contato direto com setores ou moradores.