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Questão FC602007

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta:

Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor (CDC)

Com. Exam. (MPE PR) · 2025

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta:

  1. O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais a época em que foi colocado em circulação e o fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.
  2. Os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos.
  3. O fornecedor pode eximir-se de responsabilidade provando que não podia prever o defeito ao tempo da comercialização.
  4. No caso de responsabilidade por vício do produto, não sendo sanado o vício em 30 (trinta dias), deverá ser substituído por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso ou, subsidiariamente, o abatimento proporcional do preço.
  5. Os fornecedores respondem subsidiariamente pelos vícios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, seu conteúdo líquido for inferior às indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou de mensagem publicitária.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Art. 22 do Código de Defesa do Consumidor impõe que órgãos públicos e suas empresas ou concessionárias forneçam serviços adequados, eficientes e seguros, e que os serviços essenciais sejam também contínuos. Isso significa que o serviço deve corresponder às expectativas legítimas do usuário, observar padrões técnicos e não expor a riscos evitáveis.

Para serviços essenciais, como água, energia e saúde, a interrupção só é admitida em situações justificadas e com comunicação prévia; a continuidade protege direitos básicos da coletividade.

Do ponto de vista da responsabilização, a obrigação é de resultado, com responsabilidade objetiva: o consumidor pode exigir reparação, adequada prestação ou indenização sem provar culpa.

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