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Questão FC602097

Assinale a alternativa correta, considerando entendimento sumulado do Superior Tribunal de Justiça sobre bancos de dados de proteção ao crédito:

Jurisprudência dos Tribunais Superiores sobre Direito do Consumidor

Com. Exam. (MPDFT) · 2025

Assinale a alternativa correta, considerando entendimento sumulado do Superior Tribunal de Justiça sobre bancos de dados de proteção ao crédito:

  1. Cabe ao lojista a notificação do devedor antes de proceder à inscrição.
  2. É indispensável o aviso de recebimento (AR) na carta de comunicação ao consumidor sobre a negativação do seu nome em bancos de dados.
  3. A inscrição do nome do devedor pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito até o prazo máximo de três anos, independentemente da prescrição da execução.
  4. A utilização de escore de crédito, método estatístico de avaliação de risco que não constitui banco de dados, dispensa o consentimento do consumidor, que terá o direito de solicitar esclarecimentos sobre as informações pessoais valoradas e as fontes de dados considerados no respectivo cálculo.
  5. O Banco do Brasil tem a responsabilidade de notificar previamente o devedor acerca de sua inscrição no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF).
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Gabarito

D

Comentário do professor

Escore de crédito é um método estatístico de avaliação de risco, não se confundindo com um banco de dados.

Conforme o entendimento sumulado do STJ, por essa razão a elaboração do escore dispensa o consentimento prévio do consumidor para a mera pontuação.

Não obstante, o consumidor conserva o direito de solicitar esclarecimentos sobre as informações pessoais valoradas e sobre as fontes de dados consideradas no cálculo do escore.

Esse direito visa garantir transparência e possibilitar a contestação de dados inexatos, cabendo à instituição ou ao órgão responsável prestar as informações requisitadas.

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