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Questão FC802485

Leia abaixo: Artigo 8° É dever dos órgãos e entidades públicas promover, independentemente de requerimentos, a divulgação em local de fácil acesso, no âmbito de suas competências,

Acesso à Informação

FEPESE · 2016

Leia abaixo:

Artigo 8° É dever dos órgãos e entidades públicas promover, independentemente de requerimentos, a divulgação em local de fácil acesso, no âmbito de suas competências, de informações de interesse coletivo ou geral por eles produzidas ou custodiadas.

Lei 12.527 de 2011

É considerado um item obrigatório para a concretização do artigo 8o exposto acima:

  1. Publicar dados sobre atos de pessoal.
  2. Divulgar respostas às perguntas mais frequentes da sociedade.
  3. Promover o registro das competências dentro da estrutura organizacional nos respectivos órgãos de classe.
  4. Publicar um registro das fontes de receita do órgão ou entidade.
  5. Manter um serviço de atendimento ao cidadão para o esclarecimento de dúvidas.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Art. 8º da Lei 12.527/2011 impõe aos órgãos públicos a divulgação proativa de informações de interesse coletivo, sem que se exija pedido do cidadão.


O §1º da norma estabelece conteúdos mínimos que devem constar dessa divulgação. Entre esses itens, está expressamente previsto o fornecimento de respostas a perguntas mais frequentes da sociedade.


Esse dispositivo visa facilitar o acesso à informação, promover transparência e reduzir demandas repetitivas, ao antecipar dúvidas comuns e tornar procedimentos e serviços mais claros.


Portanto, divulgar FAQs é obrigação legal para que o dever de publicidade previsto no artigo 8º seja efetivamente cumprido.

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