Questão FC840925
Entre as atitudes facilitadoras da acolhida no trabalho desenvolvido com crianças e adolescentes tem-se a de
Lei nº 8.069/1990 - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA)
CESGRANRIO · 2008
Entre as atitudes facilitadoras da acolhida no trabalho desenvolvido com crianças e adolescentes tem-se a de
- cumprimentar e individualizar a criança e o adolescente, tratando-os pelo nome.
- repetir freqüentemente suas histórias de vida, de onde vieram, como foram encontrados.
- considerar que o primeiro encontro não é importante, já que o fundamental é o que ocorre posteriormente.
- responder ao conteúdo expresso e não aos sentimentos.
- substituir o toque físico por palavras.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Cumprimentar e tratar pelo nome são práticas que reconhecem a criança ou o adolescente como pessoa única, reforçando sua identidade e dignidade.
Ao individualizar o atendimento o profissional reduz a sensação de anonimato e desconforto, facilitando a criação de vínculo e a confiança necessários para acolher e escutar.
Essa atitude traduz respeito e atenção, elementos essenciais para a construção de um ambiente seguro e propício ao desenvolvimento da escuta e da cooperação.
Na prática, vale usar tom acolhedor, confirmar a forma como a pessoa prefere ser chamada e observar postura e olhar que demonstrem interesse real.
Em suma, cumprimentar e chamar pelo nome é um gesto simples com efeito direto na qualidade do acolhimento e no fortalecimento das relações.
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