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Flashcards para concursos de Administração Geral e Pública

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC417315 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: Quais são os dois polos que a alta administração deve reconhecer para facilitar a implantação da gestão da qualidade?

IBADE · 2019

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FC417316 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: O que caracteriza a racionalidade limitada no processo decisório?

IBADE · 2018

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FC417317 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: O que significa a "imperfeição das decisões" no processo decisório?

IBADE · 2018

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FC417318 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: O que caracteriza a fase de decisão no modelo de Herbert Simon?

IBADE · 2018

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FC417319 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: Qual é a fase do processo decisório destinada a compreender o problema, identificar suas causas e avaliar consequências?

IBADE · 2018

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FC417320 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: O que caracteriza a fase de seleção no processo decisório?

IBADE · 2017

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FC417321 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: O que caracteriza, respectivamente, as fases de diagnóstico, procura de soluções e análise de alternativas no processo decisório?

IBADE · 2017

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FC417322 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que define um processo organizacional?

IBADE · 2025

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FC417323 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais ações centrais compõem o redesenho do fluxo de atendimento visando reduzir etapas e tempos de espera?

IBADE · 2025

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FC417324 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é o objetivo principal de automatizar tarefas repetitivas na racionalização do trabalho?

IBADE · 2025

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FC417325 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que representa a Cadeia de Valor na gestão por processos?

IBADE · 2025

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FC417326 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais funcionalidades essenciais um sistema informatizado de gestão de processos deve oferecer?

IBADE · 2024

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FC417327 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a atividade central na gestão de processos para aumentar a eficiência organizacional?

IBADE · 2024

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FC417328 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que se identifica no mapeamento de processos e o que se avalia na análise?

IBADE · 2024

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FC417329 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Como mapeamento e padronização de processos promovem maior produtividade, melhor controle e melhor experiência do cl

IBADE · 2022

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FC417330 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais elementos são definidos no mapeamento de processos?

IBADE · 2022

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FC417331 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que distingue a visão por processos da visão funcional?

IBADE · 2022

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FC417332 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: A gestão por processos tende a aumentar ou reduzir a complexidade operacional? Por quê?

IBADE · 2022

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FC417333 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que representa o "Process" na matriz SIPOC?

IBADE · 2022

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FC417334 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Em gestão por processos, qual interação NÃO é vantagem típica da visão por processos?

IBADE · 2022

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FC417335 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que caracteriza um subprocesso na hierarquia de processos?

IBADE · 2022

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FC417336 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é o objetivo principal de um Escritório de Gestão de Processos (EGP)?

IBADE · 2022

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FC417337 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Como a gestão permanente de processos permite adequações diante de mudanças no ambiente externo?

IBADE · 2018

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FC417338 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a hierarquia dos elementos de processo do mais amplo ao mais operacional?

IBADE · 2018

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