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Questões de concursos de Administração Geral e Pública para SELECON

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC815711 · Administração Geral e Pública

No atendimento telefônico, o técnico utiliza termos técnicos excessivos ao falar com um usuário externo leigo, o que dificulta a compreensão, gera ruídos na comunicação e aumenta o risco de mal entendidos sobre procedimentos, prazos e respo

SELECON · 2026

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FC815712 · Administração Geral e Pública

Durante o atendimento presencial no almoxarifado, o técnico recebe uma requisição de material encaminhada de urgência por setor interno estratégico. Ao analisar o documento, identifica inconsistências formais. Considerando os princípios do

SELECON · 2026

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FC815713 · Administração Geral e Pública

Em uma repartição pública com balcão único de atendimento, o técnico responsável por público interno e externo enfrenta alta demanda durante o período de protocolização de processos licitatórios. Para assegurar eficiência operacional, trans

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FC815714 · Administração Geral e Pública

A administração passou a ser tratada como ciência a partir do início do século XX, especialmente por autores consagrados como Taylor e Fayol. Desde então, o conceito de administração passou a envolver a busca da eficiência e da eficácia no

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FC815715 · Administração Geral e Pública

A função administrativa que, segundo Chiavenato (2014), define os padrões de desempenho da empresa, faz seu monitoramento, compara o desempenho com os padrões pré-estabelecidos e, por fim, aplica ações corretivas para assegurar o alcance do

SELECON · 2026

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FC815716 · Administração Geral e Pública

Ao longo de sua história, a administração foi influenciada por filósofos, organizações, ciências diversas, economistas liberais, revolução industrial e empreendedores. Nesse sentido, a hierarquia de autoridade, o estado-maior geral e a coor

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FC815717 · Administração Geral e Pública

O ambiente interno de uma organização, segundo Sobral & Peci (2013), é caracterizado como o conjunto de elementos internos que influenciam a sua adequação ao ambiente externo. Nesse contexto, fazem parte do ambiente interno de uma empresa o

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FC815718 · Administração Geral e Pública

A cultura organizacional é entendida como um sistema de valores e significados compartilhados por toda a organização. O processo de aprendizagem da cultura organizacional, que se utiliza de atividades repetidas que exprimem e fortalecem ess

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FC815719 · Administração Geral e Pública

Com base no Planejamento Estratégico 2025-2029, a Empresa Gerencial de Projetos Navais (EMGEPRON) divulga, para seus públicos interno e externo, com foco na excelência técnica e na valorização humana no setor de defesa naval, a seguinte fra

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FC815720 · Administração Geral e Pública

A departamentalização é o processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar tarefas, atividades e colaboradores em unidades organizacionais para aumentar a efetividade e exercer melhor coordenação. Nesse contexto, é correto dizer

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FC815721 · Administração Geral e Pública

A liderança pode ser conceituada como o processo de influenciar pessoas através de uma comunicação eficiente, com a finalidade de atender aos objetivos organizacionais. Assim, na grade gerencial de Blake & Mouton, o líder que é simultaneame

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FC815722 · Administração Geral e Pública

O controle é a função da administração que garante o cumprimento das metas planejadas. À vista disso, a ferramenta de controle de desempenho da empresa que integra várias dimensões, como a financeira, os clientes, os processos internos e o

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FC815723 · Administração Geral e Pública

O recrutamento é um conjunto de atividades que a empresa utiliza para atrair possíveis candidatos para uma vaga ofertada, podendo esse recrutamento ser interno ou externo. A partir disso, pode-se afirmar que uma das vantagens oferecida pelo

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FC815724 · Administração Geral e Pública

O treinamento proporciona ao colaborador os meios necessários para a aprendizagem, a fim de que ele mude ao passo que adquira novos conhecimentos, habilidades e atitudes. Assim, o tipo de treinamento orientado diretamente para a operação de

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FC815725 · Administração Geral e Pública

O conflito é um processo dinâmico no qual as partes se influenciam mutuamente e uma delas percebe que existe uma situação de incompatibilidade de objetivos. Na resolução do conflito, o processo que ocorre quando as partes negociam entre si,

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FC815726 · Administração Geral e Pública

Na administração financeira, o conceito que diz respeito ao valor inicial de um investimento após um período específico de tempo, a uma taxa de juros estabelecida, é o conceito de:

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FC815727 · Administração Geral e Pública

Existe um método utilizado no planejamento da produção que produz por demanda e que tem como objetivo disponibilizar os materiais somente quando eles forem necessários no processo produtivo, na quantidade e na qualidade certa. Como consequê

SELECON · 2026

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FC815728 · Administração Geral e Pública

Nas relações humanas no trabalho, os pressupostos implícitos e explícitos influenciam a respeito da natureza das pessoas. McGregor identificou dois conjuntos de pressuposições, aos quais denominou Teoria X e Teoria Y. Assim, o líder que ado

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FC815729 · Administração Geral e Pública

Nas relações humanas no trabalho, os conflitos são uma constante, uma vez que o ambiente corporativo reúne diversos indivíduos que compartilham, na empresa, percepções, recursos, tempo e responsabilidades. A condição antecedente do conflito

SELECON · 2026

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FC815730 · Administração Geral e Pública

De acordo com Daft (1993), o alcance dos objetivos organizacionais de maneira efetiva, graças ao planejamento, à organização, à liderança e ao controle dos recursos organizacionais, refere-se ao conceito de:

SELECON · 2026

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FC815731 · Administração Geral e Pública

A função administrativa que tem como papel acionar e dinamizar a organização e que está diretamente relacionada com a atuação sobre as pessoas que devem ser treinadas, guiadas e motivadas para alcançarem os objetivos determinados para a emp

SELECON · 2026

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FC815732 · Administração Geral e Pública

O processo de estruturar e alocar recursos está relacionado com a função da administração denominada organizar, de onde surgem os diversos tipos de organização. Nesse sentido, o tipo de organização que emerge espontânea e naturalmente entre

SELECON · 2026

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FC815733 · Administração Geral e Pública

As habilidades que são importantes para um administrador de nível operacional e dizem respeito ao conhecimento de sua área funcional ou tarefa que desempenha, como a utilização de ferramentas ou equipamentos, a realização do monitoramento d

SELECON · 2026

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FC815734 · Administração Geral e Pública

A ciência da administração foi influenciada por organizações, economistas liberais, filósofos e cientistas. O cientista que contribuiu com o princípio da enumeração ou da verificação, utilizado até hoje nas funções de controle da administra

SELECON · 2026

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