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Questões de concursos de TI - Gestão e Governança de TI para FGV

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC406110 · TI - Gestão e Governança de TI

Dois analistas de processos da AgSUS estavam estudando o tema “gerenciamento de desempenho de processos” presente CBOK 3.0, uma literatura clássica na área de gestão de processos. Ambos concordam que gerenciar um negócio por processo requer

FGV · 2025

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FC406111 · TI - Gestão e Governança de TI

Um analista de processos é encarregado de revisar e otimizar os procedimentos operacionais de uma empresa. Ele identificou uma oportunidade significativa de melhoria que, no entanto, implicaria na redução do número de empregados. Nesse caso

FGV · 2024

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FC406112 · TI - Gestão e Governança de TI

Uma empresa global com várias unidades de negócios está atualmente em processo de fusão. A fusão fez com que os processos se tornassem fragmentados, os sistemas se tornassem incompatíveis e a cultura organizacional ficasse desalinhada. Você

FGV · 2024

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FC406113 · TI - Gestão e Governança de TI

Quando falamos em gestão de processos de negócios, entender conceitos- chave é essencial para melhorar e transformar esses processos. Assinale a opção que reflete corretamente o uso de tecnologias de BPM para otimizar o desempenho de uma or

FGV · 2024

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FC406114 · TI - Gestão e Governança de TI

Com a crescente adoção das práticas de ESG (Ambiental, Social e Governança) pelas empresas brasileiras em 2023, muitas organizações estão revisando seus processos internos para atender aos novos padrões de sustentabilidade e responsabilidad

FGV · 2024

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FC406115 · TI - Gestão e Governança de TI

A modelagem de processos de negócio, também conhecida como Business Process Modeling (BPM), é uma metodologia que representa os processos de uma empresa. Com relação ao BPM, analise os itens a seguir. I. É uma metodologia voltada para admin

FGV · 2025

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FC406116 · TI - Gestão e Governança de TI

A modelagem de processos de negócio é uma prática essencial para compreender e aprimorar as operações de uma organização. Dentro desse contexto, os modelos AS-IS desempenham um papel fundamental ao representar o estado atual dos processos,

FGV · 2025

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FC406117 · TI - Gestão e Governança de TI

A análise e a simulação de processos de negócio são fundamentais para compreender, avaliar e aprimorar a eficiência operacional de uma organização. A técnica que busca identificar as causas fundamentais de problemas ou falhas dentro de um p

FGV · 2025

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FC406118 · TI - Gestão e Governança de TI

A Gestão de Processos de Negócio (BPM, Business Process Management) promove a melhoria contínua de processos de negócio, integrando a estratégia da organização com as expectativas e as necessidades dos clientes. Considerando os conceitos pr

FGV · 2024

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FC406119 · TI - Gestão e Governança de TI

Em um projeto de transformação organizacional, uma equipe de melhoria de processos está usando técnicas de mapeamento para identificar gargalos e propor soluções de otimização. Após mapear o processo atual no modelo AS-IS, a equipe propõe m

FGV · 2024

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FC406120 · TI - Gestão e Governança de TI

No contexto do Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios - Guia BABOK®, a área de conhecimento que tem como uma de suas tarefas planejar o engajamento de stakeholders é a de

FGV · 2024

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FC406121 · TI - Gestão e Governança de TI

Considerando a área de conhecimento de "Elicitação e Colaboração", conforme descrito no Guia BABOK® V3, analise as afirmações a seguir acerca de suas tarefas: I. A "Preparação para a Elicitação" envolve a seleção de técnicas de elicitação a

FGV · 2024

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FC406122 · TI - Gestão e Governança de TI

Em relação ao gerenciamento de processos de negócios, analise as afirmativas a seguir. I. A automação dos processos implica eliminação de gargalos e fluxos de trabalho ineficientes. II. Estabelecer indicadores de desempenho baseados nas met

FGV · 2025

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FC406123 · TI - Gestão e Governança de TI

A abordagem BPM (Business Process Management) busca melhorar e otimizar processos de negócios, aumentando eficiência e desempenho organizacional. Nesse contexto, é correto afirmar que

FGV · 2024

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FC406124 · TI - Gestão e Governança de TI

Mais do que uma simples abordagem operacional, a gestão de processos constitui uma ferramenta importante para líderes de variados níveis hierárquicos, fornecendo subsídios para a tomada de decisão e a implantação de melhorias impactantes em

FGV · 2024

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FC406125 · TI - Gestão e Governança de TI

Os diagramas DMN, versão 1.6, possuem uma notação específica para mapeamento de decisões e regras de negócios. O elemento gráfico utilizado para representar uma decisão é

FGV · 2025

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FC406126 · TI - Gestão e Governança de TI

DMN é um padrão criado pela OMG para modelar e automatizar decisões de negócios. A modelagem de decisões é realizada por analistas de negócios e as decisões são tipicamente decisões operacionais tomadas em processos de negócios do dia a dia

FGV · 2025

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FC406127 · TI - Gestão e Governança de TI

No contexto da automação de processos, em especial Business Process Management (BPM) e Robotic Process Automation (RPA), avalie as afirmativas a seguir. I. BPM e RPA são estratégias mutuamente exclusivas; a implementação de uma impede a da

FGV · 2024

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FC406128 · TI - Gestão e Governança de TI

Sobre os conceitos de dados, informação, conhecimento e inteligência, é correto afirmar que

FGV · 2024

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FC406129 · TI - Gestão e Governança de TI

No contexto de ciência de dados, os dados podem ser interpretados como itens elementares, captados e armazenados por recursos de Tecnologia da Informação. Seu propósito é expressar fatos do mundo real de forma a serem tratados no contexto c

FGV · 2024

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FC406130 · TI - Gestão e Governança de TI

Com relação aos conceitos de dado, informação e conhecimento, avalie as afirmativas a seguir. I. Os dados são itens elementares, são cadeias de símbolos e não possuem significado. II. São exemplos de conhecimento: tendência de vendas de um

FGV · 2024

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FC406131 · TI - Gestão e Governança de TI

A Analista Judiciária Bianca, ao verificar um conjunto de dados, identificou que alguns valores não eram condizentes com o domínio definido para aqueles dados, de acordo com o DAMA-DMBOK. Assinale a opção que apresenta a dimensão da qualida

FGV · 2024

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FC406132 · TI - Gestão e Governança de TI

Ana é a gestora responsável pelo Cadastro Único (CadÚnico), que centraliza os dados sobre as famílias de baixa renda do governo federal. Para compartilhar o conjunto de dados do CadÚnico com outros órgãos gestores de concessão de programas

FGV · 2025

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FC406133 · TI - Gestão e Governança de TI

Dados abertos são informações digitais disponibilizadas ao público sem restrições de uso, geralmente sob formatos acessíveis e licenças que permitem sua livre utilização, redistribuição e modificação. O chamado Sistema de 5 Estrelas classif

FGV · 2024

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