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Questões de concursos de Administração Geral e Pública para CESGRANRIO

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC615361 · Administração Geral e Pública

As barreiras de saída e de entrada são conceitualmente distintas, no entanto seu nível de interação é um conhecimento importante para a análise de uma indústria. O melhor caso, no que concerne aos lucros da indústria, é aquele em que as bar

CESGRANRIO · 2014

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FC615362 · Administração Geral e Pública

Uma empresa que planeja entrar em um novo mercado está definindo sua abordagem estratégica para os seus primeiros quinze anos de atuação. Seu alvo está no âmbito de toda a sua indústria, e ela busca como vantagem a unicidade observada pelo

CESGRANRIO · 2014

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FC615363 · Administração Geral e Pública

Uma empresa constitui uma reunião de atividades executadas com o objetivo de projetar seu produto, produzi-lo, comercializá-lo, entregá-lo e sustentá-lo. Essas atividades podem ser representadas utilizando-se de uma cadeia de valores, que a

CESGRANRIO · 2014

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FC615364 · Administração Geral e Pública

Como a estrutura é apenas o meio para alcançar objetivos, e destes derivam a estratégia geral da organização, é lógico que a estratégia e a estrutura estejam intimamente relacionadas. Assim sendo, para implementar uma estratégia de

CESGRANRIO · 2014

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FC615365 · Administração Geral e Pública

Os trabalhos de Michael Porter são uma referência no assunto de estratégia empresarial. Segundo esse autor, há cinco forças competitivas que moldam o planejamento estratégico das empresas. Dentre as forças listadas abaixo, NÃO é uma das for

CESGRANRIO · 2014

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FC615366 · Administração Geral e Pública

Dada a proximidade geográfica de uma empresa em relação ao seu principal fornecedor de carvão, foi possível para essa empresa criar mais valor econômico que seus concorrentes. Prevê-se, porém, que, em um ano, a mina de carvão estará exaurid

CESGRANRIO · 2014

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FC615367 · Administração Geral e Pública

Para Mintzberg, em sua análise da formação de estratégias, apenas uma parte das estratégias pretendidas pela empresa é realmente implementada. A essa parte das estratégias ele deu o nome de

CESGRANRIO · 2014

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FC615368 · Administração Geral e Pública

Um fabricante de lubrificantes sintéticos para motores pratica o menor preço possível em seus produtos. Com o crescimento das vendas e o aumento da produção, seus custos de produção passam a ser decrescentes, o que lhe possibilita oferecer

CESGRANRIO · 2014

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FC615369 · Administração Geral e Pública

No mercado competitivo atual, é difícil alcançar a liderança (regional ou global) sem constituir alianças com empresas locais ou multinacionais. Qual das afirmativas abaixo NÃO descreve as características ou estruturas dessas alianças estra

CESGRANRIO · 2014

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FC615370 · Administração Geral e Pública

Em uma palestra para executivos brasileiros, um renomado consultor internacional descreveu as seguintes características, ao abordar a maneira como uma grande corporação é administrada atualmente: 1. A empresa tem diversos negócios isolados,

CESGRANRIO · 2014

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FC615371 · Administração Geral e Pública

A estratégia organizacional deve levar em conta as tendências e forças que mudam o cenário competitivo, de tempos em tempos. Nesse sentido, os gestores devem analisar os fatores que compõem o cenário competitivo atual. Nesse contexto, qual

CESGRANRIO · 2014

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FC615372 · Administração Geral e Pública

O gerente de uma empresa deseja definir qual o número ótimo de vendedores para um determinado território cuja previsão anual de vendas é da ordem de R$ 3.000.000,00. Dados da empresa mostram que a produtividade mínima desejável por vendedor

CESGRANRIO · 2014

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FC615373 · Administração Geral e Pública

Frente a mercados cada vez mais globalizados, empresas locais encontram desafios significativos. Considere o caso de uma empresa local que contava com proteção governamental e passa a atuar em um mercado mais liberalizado como consequência

CESGRANRIO · 2014

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FC615374 · Administração Geral e Pública

A cadeia de valor simplificada do setor de petróleo e gás é apresentada na ordem a seguir: 1) Extração do óleo bruto 2) Transporte do óleo bruto 3) Refinamento do óleo bruto 4) Transporte de refinados 5) Venda de refinados aos consumidores

CESGRANRIO · 2014

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FC615375 · Administração Geral e Pública

Determinada empresa tem como um dos objetivos qualificar seus colaboradores para a realização de atividades de atendimento aos clientes por meio de videoconferência. Como não havia informações a respeito da quantidade de colaboradores trein

CESGRANRIO · 2024

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FC615376 · Administração Geral e Pública

Indicadores de sustentabilidade são uma ferramenta criada com o objetivo de medir a sustentabilidade das estratégias de uma empresa nos níveis social, ambiental e institucional. Os indicadores de sustentabilidade da Organização Internaciona

CESGRANRIO · 2024

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FC615377 · Administração Geral e Pública

Uma ferramenta básica para a aplicação do conceito de desenvolvimento sustentável são os indicadores que permitem resumir as informações de caráter técnico e científico de fenômenos complexos e melhorar a comunicação e a gestão. De acordo c

CESGRANRIO · 2023

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FC615378 · Administração Geral e Pública

Uma das principais técnicas de controle de processos é o acompanhamento dos KPIs (Key Performance Indicators). Os KPIs são elementos-chave no acompanhamento de performance da empresa e dos processos que a compõem, por isso, é absolutamente

CESGRANRIO · 2018

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FC615379 · Administração Geral e Pública

Um tipo de indicador de desempenho de processo são os indicadores direcionadores, que permitem alterar o curso para o alcance dos resultados previstos por meio do monitoramento

CESGRANRIO · 2018

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FC615380 · Administração Geral e Pública

Com relação à quantidade de indicadores que devem ser construídos e gerenciados, tem-se o seguinte:

CESGRANRIO · 2018

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FC615381 · Administração Geral e Pública

Com relação ao nível de agregação de um indicador, a consequência de uma maior agregação pode gerar:

CESGRANRIO · 2018

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FC615382 · Administração Geral e Pública

Para que os indicadores de desempenho possam ser eficazes, e seu uso possa ser amplamente disseminado pelo corpo de colaboradores, é de suma importância o(a)

CESGRANRIO · 2018

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FC615383 · Administração Geral e Pública

O chefe de um departamento reuniu o grupo de funcionários e, depois de uma breve introdução a respeito das mudanças na organização, definiu que cada grupo de atendimento deveria processar 10 pedidos por mês e reduzir o tempo de atendimento

CESGRANRIO · 2016

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FC615384 · Administração Geral e Pública

No desempenho organizacional, é fundamental o desenho de indicadores sustentados em critérios claros e amplamente aceitos. Dentre eles, destacam-se aqueles relacionados à conformidade, a critérios e a padrões de qualidade para a realização

CESGRANRIO · 2015

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