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Flashcards para concursos para Instituto Consulplan

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC358764 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: Quais características distinguem decisões programadas de não-programadas?

Instituto Consulplan · 2024

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FC358765 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: Qual teoria ética consequencialista defende que a ação correta é a que maximiza o bem-estar coletivo?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358766 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: Quais são as principais características das decisões estratégicas?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358767 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda: Qual a diferença entre decisões por oportunidades e por ameaças?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358768 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a diferença essencial entre mapeamento e modelagem de processos?

Instituto Consulplan · 2025

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FC358769 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a diferença essencial entre processo e projeto?

Instituto Consulplan · 2025

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FC358770 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a etapa inicial para identificar gargalos e promover padronização de processos administrativos?

Instituto Consulplan · 2025

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FC358771 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a finalidade da cadeia de valor na gestão por processos?

Instituto Consulplan · 2024

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FC358772 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Que tipo de fluxograma representa graficamente etapas, decisões e responsabilidades de um processo?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358773 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais etapas, em sequência, compõem a abordagem de melhoria contínua para garantir a adoção eficaz de uma nova ferra

Instituto Consulplan · 2025

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FC358774 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Em qual etapa do ciclo PDCA se verificam resultados e identificam desvios nos processos?

Instituto Consulplan · 2025

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FC358775 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Em que fases do PDCA se enquadram: análise de causas; implementação de treinamentos e redefinição do fluxo de comuni

Instituto Consulplan · 2025

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FC358776 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais são as quatro fases do ciclo PDCA?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358777 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a função principal de cada etapa do ciclo PDCA (PLAN, DO, CHECK, ACT)?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358778 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é o objetivo do Business Process Modeling (BPM)?

Instituto Consulplan · 2025

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FC358779 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Por que a modelagem de processos deve anteceder a simulação para identificar gargalos?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358780 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Como o Six Sigma deve ser aplicado para garantir melhoria contínua de processos?

Instituto Consulplan · 2025

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FC358781 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a função dos indicadores na fase de verificação (Check) do PDCA?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358782 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Quais práticas integradas na GQT garantem conformidade e melhoria contínua?

Instituto Consulplan · 2025

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FC358783 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Como se define excelência na gestão pública?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358784 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Cite quatro princípios centrais da gestão da qualidade total.

Instituto Consulplan · 2023

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FC358785 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual a sequência metodológica recomendada para um salto de gestão sustentável?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358786 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: O que a norma ISO 9000 descreve e estabelece?

Instituto Consulplan · 2023

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FC358787 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: A certificação ISO 9001 garante que todos os produtos estejam conformes às especificações técnicas?

Instituto Consulplan · 2025

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