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Questões de concursos de TI - Gestão e Governança de TI

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC406098 · TI - Gestão e Governança de TI

Considere a modelagem de processos usando BPMN. Seja C um conjunto de construções de fluxo de controle. P = (N,E, tipo) é um modelo de processo se consistir em um conjunto N de nós e um conjunto E de arestas. Nesse caso, avalie se as afirma

FGV · 2024

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FC406099 · TI - Gestão e Governança de TI

Os analistas responsáveis pelo desenho de processos numa organização costumam utilizar o BPMN para a notação gráfica, onde cada figura é responsável por simbolizar algo referente ao processo. Ao mapear um processo em uma organização pública

FGV · 2024

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FC406100 · TI - Gestão e Governança de TI

O mapeamento e a otimização dos processos de negócio são fundamentais para o desenvolvimento de um sistema de informação que irá automatizar as atividades executadas nesses processos. Na Notação BPMN, o símbolo utilizado para representar a

FGV · 2024

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FC406101 · TI - Gestão e Governança de TI

O levantamento dos objetos de dados e suas transformações é uma das atividades mais importantes em um mapeamento de processos de negócio. No BPMN, o símbolo que representa uma coleção de dados de entrada de uma atividade é:

FGV · 2024

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FC406102 · TI - Gestão e Governança de TI

Os processos executados em uma organização são compostos por várias atividades que se encadeiam em um fluxo de trabalho e que podem ser detalhadas em tarefas. Na notação BPMN, o símbolo que representa uma tarefa é:

FGV · 2024

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FC406103 · TI - Gestão e Governança de TI

Cintia elaborou um diagrama BPMN representando diversas atividades que ocorrem em repetição (loopings). Com isso, o diagrama apresenta longas linhas de sequência de fluxos que se cruzam. Para evitar essas longas linhas ao representar repeti

FGV · 2024

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FC406104 · TI - Gestão e Governança de TI

Gabriela está usando a notação BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) para modelar os processos de negócio que serão atendidos por um novo sistema de informação. Observe o diagrama criado por ela. Gabriela utilizou o elemento gatewa

FGV · 2024

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FC406105 · TI - Gestão e Governança de TI

Os processos de negócio são compostos por diversos fluxos de atividades que podem ser executados em paralelo, otimizando o tempo para finalizar um determinado processo. Para isso, os fluxos podem ser divididos (split) ou fundidos (merge). N

FGV · 2024

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FC406106 · TI - Gestão e Governança de TI

Observe o seguinte diálogo entre analistas do TRF1: Flávio: “Vamos usar o BPMN para modelar o fluxo de dados (Data Flow) do ambiente analítico de dados do Tribunal”. Junior: “O BPMN não é utilizado para isso! Um Diagrama BPMN não é um Diagr

FGV · 2024

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FC406107 · TI - Gestão e Governança de TI

No mundo acelerado dos negócios de hoje, as ferramentas BPMS são como um maestro que orquestra todos os processos da empresa, garantindo que tudo funcione em harmonia. Assinale a opção que apresenta uma das principais vantagens de um BPMS.

FGV · 2024

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FC406108 · TI - Gestão e Governança de TI

Um Tribunal de Contas adotou a notação BPMN para modelar seus processos e utiliza uma plataforma BPMS para automatizar fluxos críticos. Um dos processos automatizados refere-se à análise e concessão de prazos para defesa de jurisdicionados,

FGV · 2025

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FC406109 · TI - Gestão e Governança de TI

Um órgão federal automatizou seu processo de licitações utilizando BPMN e BPMS. O fluxo inclui etapas como análise de documentos, parecer jurídico e homologação, com os seguintes requisitos: • Licitações acima de R$ 1,5 milhão exigem avalia

FGV · 2025

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FC406110 · TI - Gestão e Governança de TI

Dois analistas de processos da AgSUS estavam estudando o tema “gerenciamento de desempenho de processos” presente CBOK 3.0, uma literatura clássica na área de gestão de processos. Ambos concordam que gerenciar um negócio por processo requer

FGV · 2025

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FC406111 · TI - Gestão e Governança de TI

Um analista de processos é encarregado de revisar e otimizar os procedimentos operacionais de uma empresa. Ele identificou uma oportunidade significativa de melhoria que, no entanto, implicaria na redução do número de empregados. Nesse caso

FGV · 2024

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FC406112 · TI - Gestão e Governança de TI

Uma empresa global com várias unidades de negócios está atualmente em processo de fusão. A fusão fez com que os processos se tornassem fragmentados, os sistemas se tornassem incompatíveis e a cultura organizacional ficasse desalinhada. Você

FGV · 2024

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FC406113 · TI - Gestão e Governança de TI

Quando falamos em gestão de processos de negócios, entender conceitos- chave é essencial para melhorar e transformar esses processos. Assinale a opção que reflete corretamente o uso de tecnologias de BPM para otimizar o desempenho de uma or

FGV · 2024

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FC406114 · TI - Gestão e Governança de TI

Com a crescente adoção das práticas de ESG (Ambiental, Social e Governança) pelas empresas brasileiras em 2023, muitas organizações estão revisando seus processos internos para atender aos novos padrões de sustentabilidade e responsabilidad

FGV · 2024

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FC406115 · TI - Gestão e Governança de TI

A modelagem de processos de negócio, também conhecida como Business Process Modeling (BPM), é uma metodologia que representa os processos de uma empresa. Com relação ao BPM, analise os itens a seguir. I. É uma metodologia voltada para admin

FGV · 2025

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FC406116 · TI - Gestão e Governança de TI

A modelagem de processos de negócio é uma prática essencial para compreender e aprimorar as operações de uma organização. Dentro desse contexto, os modelos AS-IS desempenham um papel fundamental ao representar o estado atual dos processos,

FGV · 2025

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FC406117 · TI - Gestão e Governança de TI

A análise e a simulação de processos de negócio são fundamentais para compreender, avaliar e aprimorar a eficiência operacional de uma organização. A técnica que busca identificar as causas fundamentais de problemas ou falhas dentro de um p

FGV · 2025

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FC406118 · TI - Gestão e Governança de TI

A Gestão de Processos de Negócio (BPM, Business Process Management) promove a melhoria contínua de processos de negócio, integrando a estratégia da organização com as expectativas e as necessidades dos clientes. Considerando os conceitos pr

FGV · 2024

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FC406119 · TI - Gestão e Governança de TI

Em um projeto de transformação organizacional, uma equipe de melhoria de processos está usando técnicas de mapeamento para identificar gargalos e propor soluções de otimização. Após mapear o processo atual no modelo AS-IS, a equipe propõe m

FGV · 2024

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FC406120 · TI - Gestão e Governança de TI

No contexto do Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios - Guia BABOK®, a área de conhecimento que tem como uma de suas tarefas planejar o engajamento de stakeholders é a de

FGV · 2024

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FC406121 · TI - Gestão e Governança de TI

Considerando a área de conhecimento de "Elicitação e Colaboração", conforme descrito no Guia BABOK® V3, analise as afirmações a seguir acerca de suas tarefas: I. A "Preparação para a Elicitação" envolve a seleção de técnicas de elicitação a

FGV · 2024

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