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Questões de concursos de Administração Geral e Pública

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FC142330 · Administração Geral e Pública

Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) pode ser considerado um modelo ou uma ferramenta para a busca da melhoria contínua, sendo de grande valia no processo de planejamento e melhoria

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142331 · Administração Geral e Pública

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. Na classificação por tipo, os processos críticos são aqueles que objetivam superar situações emergenciais e caóticas quesurgem na organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142332 · Administração Geral e Pública

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. Os indicadores para a gestão de processos devem possuir alguns atributos especiais, entre os quais estão a adaptabilidade, a representatividade e a facilidade de coleta.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142333 · Administração Geral e Pública

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. A dimensão humana na gestão de processos é cada vez mais relevante nas organizações e sua concepção ultrapassa os aspectos técnicos e os procedimentais da organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142334 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão de projetos e processos, julgue o item que se segue. A análise e o levantamento de disfunções na gestão de um processo correspondem à etapa que precede à modelagem de um processo atual.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142335 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão de projetos e processos, julgue o item que se segue. O mapeamento das cadeias de valor e de seus fluxos de atividades é tarefa associada à modelagem de um processo atual.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142336 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. Processos primários, também denominados de processos de núcleo, representam as atividades essenciais que a organização desempenha para cumprir sua missão.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142337 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. O desenho de processos está sempre inserido dentro do contexto organizacional; assim, a primeira tarefa associada ao desenho de processo está relacionada ao entendimento da

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142338 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. Na gestão de processos, a cadeia de valor é um elo importante entre as estratégias da organização e seus processos, sendo por meio dessa cadeia que se obtém o mapa dos macro

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142339 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue. Entre as ações executadas no ciclo PDCA, a padronização engloba a formalização de um padrão considerado bem-sucedido.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142340 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue. O ciclo PDCA é uma metodologia baseada na melhoria contínua e suas quatro fases são planejamento, execução, verificação e ação corretiva.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142341 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão por processos, julgue o item a seguir. Os processos primários são processos ponta a ponta, multifuncionais, que direcionam as entregas de valor aos clientes.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142342 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão por processos, julgue o item a seguir. Os processos de suporte são estruturados de forma a dar suporte aos demais processos, gerenciar recursos e entregar valor diretamente aos clientes.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142343 · Administração Geral e Pública

Acerca de aspectos relativos à gestão de projetos, à gestão de programas e à gestão da mudança organizacional aplicáveis às agências reguladoras, julgue o item que se segue. Os macroprocessos finalísticos constituem-se de processos de traba

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142344 · Administração Geral e Pública

Tendo em vista o ciclo PDCA, julgue o item que se segue. A ferramenta gráfico de controle tem como finalidade a visualização do tipo de relacionamento existente entre duas variáveis, que podem ser duas causas de um processo, uma causa e um

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142345 · Administração Geral e Pública

Tendo em vista o ciclo PDCA, julgue o item que se segue. A fase fazer (do) do PDCA consiste na comparação de novos dados aos dados de linha de base para determinar se houve uma melhoria e se as medidas no enunciado do objetivo foram atingid

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142346 · Administração Geral e Pública

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir. A modelagem de processos abrange a identificação, o mapeamento, a análise e o redesenho dos processos.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142347 · Administração Geral e Pública

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir. A análise de processos é acompanhada de várias técnicas, entre as quais se incluem mapeamento, entrevistas e simulações.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142348 · Administração Geral e Pública

No que se refere aos projetos e a suas etapas, à gestão de qualidade, à análise, padronização e melhoria de processos e ao ciclo PDCA, julgue o item subsequente. No ciclo PDCA, a fase representada pela letra P envolve a verificação dos resu

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142349 · Administração Geral e Pública

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos. A abordagem de processos restringe-se a aspectos técnicos ou ao desenho de rotinas em fluxogramas.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142350 · Administração Geral e Pública

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos. Os processos finalísticos são processos técnicos diretamente relacionados com a missão, a visão de futuro e os objetivos estratégicos da organização.

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FC142351 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, sobre avaliação e análise de políticas públicas. Na execução do ciclo PDCA, as ações para correção de eventuais falhas detectadas são adotadas na etapa A (de agir), visando promover melhorias contínuas.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142352 · Administração Geral e Pública

Acerca do ciclo das políticas públicas, dos processos participativos e do ciclo de planejamento, julgue o item seguinte. Apesar de o ciclo PDCA favorecer a solução para diferentes problemas, o tempo de resposta às necessidades de mudanças é

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142353 · Administração Geral e Pública

Julgue o item subsequente, relativo aos planejamentos estratégico, tático e operacional e ao ciclo PDCA. Utilizado durante o planejamento estratégico, o ciclo PDCA, ou ciclo de Deming, permite aliar os objetivos estratégicos com o planejame

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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