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Questões de concursos de Administração Geral e Pública

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC142354 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processo e de auditoria. No desenho de processos, o foco está na compreensão dos processos no estado atual, com o objetivo de alcançar melhorias no estado futuro, enquanto a análise de process

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142355 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, relativo à formulação e gestão de políticas, planos, programas e projetos públicos. As fases do ciclo PDCA são essencialmente fundamentadas nas ações consecutivas de pensar, discutir, consolidar e avaliar.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142356 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, relativos à gestão de processos. O desenho de processos sempre está inserido em um contexto organizacional, no qual há um ambiente externo, que influencia e direciona a atuação da organização, e um contexto ou ambient

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142357 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, relativos à gestão de processos. Na gestão por processos, em que o eixo gerencial tem maior importância que o funcional, recomenda-se que não haja alteração na estrutura organizacional.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142358 · Administração Geral e Pública

Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item. O ciclo do planejamento em organizações (PDCA) é uma ferramenta gerencial voltada à ideação para novos serviços.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142359 · Administração Geral e Pública

A respeito do gerenciamento de projetos e da abordagem por processos, julgue o item que se segue. A gestão de processos de negócio não envolve a automação de processos, pois esta limitaria a flexibilidade e a adaptabilidade das operações.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142360 · Administração Geral e Pública

A análise de processos gera a informação necessária para a organização tomar decisões bem fundamentadas, acessando as atividades do negócio; sem isso, as decisões são tomadas com base na opinião ou na intuição, em detrimento dos fatos docum

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142361 · Administração Geral e Pública

A análise de processos gera a informação necessária para a organização tomar decisões bem fundamentadas, acessando as atividades do negócio; sem isso, as decisões são tomadas com base na opinião ou na intuição, em detrimento dos fatos docum

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142362 · Administração Geral e Pública

Julgue o item que se segue, relativo a projetos e suas etapas, gestão de processos BPM, alavancagem operacional e demonstrações financeiras. A aplicação do BPM possibilita a estruturação de um mapeamento lógico dos processos e a obtenção de

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142363 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o seguinte item. Gerir processos com eficiência produz impactos nas atividades internas da organização, sem causar impactos no alcance da estratégi

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142364 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e projetos, julgue os itens que se seguem. Os processos principais em uma organização pública são aqueles que, com suas operações, agregam valor diretamente para os clientes finais, ou seja, os cidadão

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142365 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e projetos, julgue os itens que se seguem. Na hierarquia da gestão de processos, as atividades e tarefas são alocadas a subunidades, a exemplo dos macroprocessos e subprocessos.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142366 · Administração Geral e Pública

A respeito de gerenciamento de projetos e processos, julgue o próximo item. Entre as ferramentas clássicas aplicáveis ao gerenciamento de processos no STJ, a modelagem de processos e a análise de fluxos de trabalho podem ser utilizadas para

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142367 · Administração Geral e Pública

No que se refere a organizações modernas, processo organizacional, gestão de processos, gestão da qualidade e planejamento estratégico, julgue o próximo item. Os processos finalísticos estão relacionados com a produção e(ou) entrega dos pro

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142368 · Administração Geral e Pública

Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. No âmbito dos processos de negócio, o processo de suporte tem o propósito de medir, monitorar e controlar atividades, a fim de permitir a administração do presente e d

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142369 · Administração Geral e Pública

Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. O processo de negócio compreende uma sequência de atividades que têm a finalidade de transformar entradas em bens ou serviços, agregando-lhes valor por meio de procedi

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142370 · Administração Geral e Pública

Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. Um processo de negócio do tipo primário é considerado um processo essencial ou finalístico, por representar atividades essenciais que uma organização executa para cump

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC142371 · Administração Geral e Pública

Julgue o item seguinte, referente à gestão por processos. A gestão por processos fundamenta-se na melhoria contínua de processos críticos, com foco constante nas necessidades dos clientes, a fim se alcançar o desempenho desejado e a maturid

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142372 · Administração Geral e Pública

Julgue o item seguinte, referente à gestão por processos. Na normatização, primeira etapa da melhoria de processos, elaboram-se normas e fluxos bem como a documentação de apoio para viabilizar a operacionalidade dos processos.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142373 · Administração Geral e Pública

Julgue o item seguinte, referente à gestão por processos. Uma vez definidas as metas dos itens de controle da qualidade, a unidade de gerenciamento deve decidir como será controlada a efetividade dos processos por meio da elaboração de uma

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142374 · Administração Geral e Pública

Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item. No ciclo PDCA, a etapa check compreende a comparação do realizado com o previsto, a identificação de oportunidades de melhoria e a avaliação da metodologia de trabalho adotada.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142375 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. Caso o processo denominado elaborar relatórios seja estratégico para a realização dos objetivos de um órgão público, ele será classificado como processo

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142376 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. A identificação, em um processo, de divergências quanto ao conteúdo apresentado e à referência proposta para fins de comparação retrata um problema de p

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142377 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. Na gestão de processos, as organizações buscam uma visão compartimentada, ou seja, que possibilite visualizar a estrutura individualizada das unidades e

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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