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Questões de concursos de Administração Geral e Pública

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC357512 · Administração Geral e Pública

Certa empresa deseja implementar uma nova política de trabalho remoto para os seus funcionários como parte de uma iniciativa de modernização. A diretoria da empresa elaborou um comunicado sobre ela detalhando minuciosamente seu objetivo, be

Instituto Consulplan · 2023

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FC357513 · Administração Geral e Pública

A comunicação organizacional deve ser considerada como uma área abrangente e complexa, não como uma simples transmissão de informações e entendida em suas dimensões humana, instrumental e estratégica, pois ela se constitui em parte inerente

Instituto Consulplan · 2023

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FC357514 · Administração Geral e Pública

No cotidiano do trabalho dos fiscais de determinado conselho profissional, a comunicação é uma ferramenta essencial no trabalho de fiscalização e orientação aos profissionais registrados. Porém, há barreiras que comprometem sua eficácia, co

Instituto Consulplan · 2023

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FC357515 · Administração Geral e Pública

Tendo em vista que Peter Drucker, um dos grandes inspiradores da administração, afirmou que 60% de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia na comunicação, analise as afirmativas a seguir. I. A comunicação está entre as pri

Instituto Consulplan · 2023

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FC357516 · Administração Geral e Pública

Existem ruídos que impedem que a mensagem enviada pelo emissor chegue corretamente a seu destino – normalmente chamados de barreiras. São consideradas barreiras na comunicação, EXCETO:

Instituto Consulplan · 2023

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FC357517 · Administração Geral e Pública

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. “Em qualquer relação, as pessoas precisam se comunicar; no entanto, essa comunicação sempre estará sujeita a distorções e mal-entendidos.” PORQUE II. “A probabilidade de ocor

Instituto Consulplan · 2023

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FC357518 · Administração Geral e Pública

Para uma melhor sintonia com o público (interno e externo), são necessários dois aspectos básicos: o entendimento do processo de comunicação e o entendimento do cliente. São consideradas ações para tornar a comunicação eficaz, EXCETO:

Instituto Consulplan · 2023

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FC357519 · Administração Geral e Pública

Escrever corretamente é um requisito imprescindível a qualquer um que deseja obter o sucesso profissional, independentemente da área de atuação. Sobre a redação e a comunicação organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.

Instituto Consulplan · 2023

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FC357520 · Administração Geral e Pública

A comunicação é o processo de transmissão de significado de uma pessoa para outra. Para tornar comum uma mensagem, é preciso haver compreensão das pessoas envolvidas. Para Peter Drucker existem aspectos fundamentais para a comunicação que s

Instituto Consulplan · 2023

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FC357521 · Administração Geral e Pública

Sobre a comunicação interpessoal e organizacional, analise as afirmativas a seguir. I. Uma das estratégias da organização do trabalho é a realização do trabalho em equipe. Ele possibilita o alcance dos resultados esperados com qualidade, um

Instituto Consulplan · 2023

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FC357522 · Administração Geral e Pública

A comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle; motivação; expressão emocional; e, informação. (ROBBINS, 2006.) Nesse sentido, considere os seguintes cenários: (1) funcionários são informados de

Instituto Consulplan · 2023

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FC357523 · Administração Geral e Pública

A chave da comunicação eficaz é evitar os diversos tipos de falhas de comunicação. Devido à probabilidade de ocorrer alguma distorção, a comunicação eficaz exige uma troca de informações ativa e bidirecional. Ao aceitarem a legitimidade dos

Instituto Consulplan · 2023

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FC357524 · Administração Geral e Pública

A comunicação é um processo de transmissão de informações de uma pessoa para outra; de um grupo para outro; de um órgão para outro etc. Para que haja eficiência na comunicação é fundamental que o destinatário da informação a receba e seja c

Instituto Consulplan · 2024

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FC357525 · Administração Geral e Pública

A comunicação pública é de suma importância para o pleno exercício da cidadania. Para que os direitos e deveres sejam efetivamente exercidos, não basta apenas receber informações unidirecionais do Estado para o cidadão. É essencial também p

Instituto Consulplan · 2023

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FC357526 · Administração Geral e Pública

A pluralidade nas empresas é um conceito que se refere à diversidade de experiências; habilidades; culturas; e, perspectivas no local de trabalho. O gerenciamento diligente da pluralidade pode levar a uma maior inovação, melhora do processo

Instituto Consulplan · 2024

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FC357527 · Administração Geral e Pública

Todas as decisões são tomadas sob uma de três condições: certeza, risco e incerteza. (CARAVANTES, 2005.) Relacione adequadamente as condições apresentadas às suas respectivas características. 1. Certeza. 2. Incerteza. 3. Risco. ( ) As infor

Instituto Consulplan · 2024

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FC357528 · Administração Geral e Pública

A tomada de decisão é o processo de responder a um problema, procurando e selecionando uma solução ou ação que irá agregar valor à organização, sendo o problema de diversas naturezas, como o de procurar os melhores recursos, decidir como fo

Instituto Consulplan · 2024

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FC357529 · Administração Geral e Pública

“As decisões éticas são guiadas pelos valores preservados e adotados pelas pessoas. Valores são princípios determinantes do pensamento e da conduta individual e organizacional que integram a cultura da organização. O sistema ético do ______

Instituto Consulplan · 2023

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FC357530 · Administração Geral e Pública

A tomada de decisões está presente em todas as funções do administrador. “Envolvem a definição precisa do negócio, sua alteração ou, pelo menos, uma mudança no rumo dos negócios, e tem impacto a longo prazo e grande dificuldade de serem des

Instituto Consulplan · 2023

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FC357531 · Administração Geral e Pública

Dentro da administração financeira, a tomada de decisões é o processo em que os gestores respondem a oportunidades e ameaças, analisando opções e fazendo determinações sobre os objetivos organizacionais e formas específicas de ação. No cont

Instituto Consulplan · 2023

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FC357532 · Administração Geral e Pública

“A Cadeia de Valor (CV) é um modelo de organização sistemático representado por um conjunto de macroprocessos direcionados ao atingimento dos objetivos estratégicos e da missão das organizações. Mais precisamente, a Hemobrás avançou no proj

Instituto Consulplan · 2025

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FC357533 · Administração Geral e Pública

Uma autarquia municipal de previdência, responsável pelo Regime Próprio de Previdência Social (RPPS), começou a desenvolver duas ações em abril de 2025: Ação 1: Realização anual do recadastramento dos aposentados e pensionistas, com o objet

Instituto Consulplan · 2025

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FC357534 · Administração Geral e Pública

Determinada prefeitura enfrentava problemas recorrentes relacionados à lentidão na tramitação de processos administrativos, o que prejudicava a eficiência dos serviços públicos e gerava insatisfação dos cidadãos. Para superar essas dificuld

Instituto Consulplan · 2025

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FC357535 · Administração Geral e Pública

Davenport define os processos como uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo e um fim, com entradas (inputs) e saídas (outputs) claramente identificadas. A gestão de processos compreende as açõe

Instituto Consulplan · 2024

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