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Questões de concursos de Administração Geral e Pública

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FC422152 · Administração Geral e Pública

No que tange às abordagens descritas pela literatura para o gerenciamento de conflitos, o critério de diferenciação existente entre a abordagem estrutural e a de processo é

FCC · 2018

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FC422153 · Administração Geral e Pública

A abordagem estrutural para o gerenciamento de conflitos em uma organização preconiza

FCC · 2018

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FC422154 · Administração Geral e Pública

Gestão Governamental O gerenciamento de conflitos no âmbito das organizações desafia as habilidades dos gestores, que podem valer-se de diferentes abordagens descritas pela literatura, buscando a melhor solução possível na situação que se a

FCC · 2018

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FC422155 · Administração Geral e Pública

Considere, por hipótese, que na Câmara Legislativa foi solicitada uma reunião entre gestores para solucionar um problema de mudança de salas. Havia ocorrido um problema com os dutos de ar-condicionado e o gestor de TI solicitava a outro ges

FCC · 2018

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FC422156 · Administração Geral e Pública

As emoções podem ser agrupadas em categorias positivas e negativas. Uma vez agrupadas, elas se tornam sentimentos, visto que olhamos as emoções de maneira mais generalizada ao invés de isoladas em suas particularidades. A partir disso, func

FCC · 2024

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FC422157 · Administração Geral e Pública

Em uma organização que presta serviços públicos, o servidor que se destaca positivamente no serviço aos clientes possui uma competência emocional baseada na inteligência emocional de

FCC · 2019

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FC422158 · Administração Geral e Pública

Interpretar com exatidão os relacionamentos-chave de poder; detectar redes sociais cruciais; entender as forças que moldam as opiniões e ações dos clientes ou concorrentes e ler com exatidão as realidades dentro e fora da organização são co

FCC · 2018

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FC422159 · Administração Geral e Pública

À função “controle” em um Modelo de Sistema Viável (MSV) corresponde a uma rede de informações fortemente integrada que reage coerentemente para a formação do sistema. Neste contexto, um componente essencial pelo qual o sistema controla o s

FCC · 2024

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FC422160 · Administração Geral e Pública

Entre as atividades próprias do administrador, o controle é a função administrativa que

FCC · 2024

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FC422161 · Administração Geral e Pública

Diante de heterogêneos métodos de controle, o orçamento financeiro e o cronograma podem ser agrupados na categoria de Controles

FCC · 2018

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FC422162 · Administração Geral e Pública

Aferir o desempenho de subordinados em cotejo com objetivos e metas predeterminados é uma atividade do administrador relativa

FCC · 2018

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FC422163 · Administração Geral e Pública

Um Planejamento Estratégico da Secretaria de Administração de um Estado, no que tange aos controles táticos, deve apresentar os seguintes tipos de controles:

FCC · 2018

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FC422164 · Administração Geral e Pública

O comportamento organizacional, conforme apontado por seus estudiosos, comporta três variáveis como níveis de análise, a saber:

FCC · 2024

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FC422165 · Administração Geral e Pública

O modelo behaviorista aplicado à aprendizagem organizacional

FCC · 2020

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FC422166 · Administração Geral e Pública

Em uma capacitação para profissionais de atendimento ao público, foi mencionado, pelo consultor, que o verdadeiro desafio surge quando os atendentes precisam projetar uma emoção enquanto sentem outra, de forma a não causar inconsistência en

FCC · 2020

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FC422167 · Administração Geral e Pública

No que tange à aprendizagem organizacional, o foco do denominado modelo behaviorista é o

FCC · 2019

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FC422168 · Administração Geral e Pública

Tanto as Teorias Administrativas como o comportamento das organizações, de acordo com Morgan, são explicados por meio de metáforas, que nos levam a um melhor entendimento do funcionamento das organizações. Sendo assim, a metáfora que explic

FCC · 2019

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FC422169 · Administração Geral e Pública

O conjunto de interações e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas e, consequentemente, o comportamento dos grupos sociais em uma empresa estão condicionados a dois tipos de arranjos, o formal e o informal. Referem-se ao arranjo

FCC · 2019

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FC422170 · Administração Geral e Pública

Segundo uma linha de autores, a compreensão dos outros é a aptidão para “sentir” o que os outros pensam e sentem. Essa aptidão denomina-se

FCC · 2018

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FC422171 · Administração Geral e Pública

Conforme exposto por Likert, os gestores que se limitam apenas aos resultados de produção entregam apenas resultados imediatos, deixando sem solução significativa quantidade de fragmentos intervenientes, cuja coordenação exige um trabalho d

FCC · 2018

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FC422172 · Administração Geral e Pública

A cultura organizacional de uma empresa é representada pelo conjunto de hábitos e crenças definidas por meio de normas, valores e atitudes compartilhadas pelos membros dessa organização. Já o sistema social desta empresa é formado por

FCC · 2018

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FC422173 · Administração Geral e Pública

Certa empresa possui 120 funcionários dispersos geograficamente em três estados da região Nordeste do país e pouco orçamento para realizar uma pesquisa de clima organizacional. Contudo, o diretor de Recursos Humanos decidiu realizar a pesqu

FCC · 2024

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FC422174 · Administração Geral e Pública

O analista de recursos humanos de uma autarquia do Estado precisa identificar quais são os principais fatores que estão Iimpactando o Clima Organizacional. Neste contexto, os principais atributos que devem ser analisados são:

FCC · 2024

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FC422175 · Administração Geral e Pública

A cultura e o clima organizacional não são conceitos coincidentes, porém são fenômenos inter-relacionados, na medida em que

FCC · 2022

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