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Questões de concursos de Administração Geral e Pública para CEBRASPE (CESPE)

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC141819 · Administração Geral e Pública

Acerca do sistema de medição de desempenho organizacional, julgue o item que se segue. Para a medição do desempenho organizacional, é primordial que se defina, com base na estratégia da organização, o que será medido, como, por exemplo, o l

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141820 · Administração Geral e Pública

Julgue o item subsecutivo, com relação a aspectos afetos à estratégia organizacional. Os indicadores de avaliação de desempenho estratégico devem ser simples, específicos, representativos e de fácil levantamento e compreensão.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141821 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão de projetos e processos, julgue o item que se segue. Para se avaliar o desempenho de projetos, é possível adotar indicadores de sucesso estratégico, que refletem a percepção de atores externos à organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141822 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, a respeito da gestão governamental, das reformas administrativas e de modelos de gestão pública. Indicadores são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação do desempenho das organiza

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141823 · Administração Geral e Pública

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos. Os indicadores de processo são formas de representação objetiva de características do processo que devem ser acompanhadas ao longo do tempo, para avaliação e aperfeiçoamento do de

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141824 · Administração Geral e Pública

Com referência a indicadores de desempenho, reformas administrativas e boas práticas na administração pública, julgue o item seguinte. Os indicadores para mensuração de desempenho em uma organização devem ser quantitativos e os resultados o

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141825 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, acerca de gestão estratégica de pessoas, treinamento e desenvolvimento, indicadores de desempenho e gestão por competências. O nível de satisfação de clientes internos e externos é um indicador de desempenho adequado

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141826 · Administração Geral e Pública

Acerca das características da administração pública, julgue o item que se segue. Produtividade é um indicador de desempenho organizacional que expressa a relação entre os recursos empregados no processo produtivo e a efetiva produção.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141827 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional. Os indicadores de desempenho fornecem informações acerca do efeito das ações o

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141828 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional. A correta formulação de indicadores de desempenho e sua análise facilitam a av

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141829 · Administração Geral e Pública

Acerca das ferramentas de análise de ambiente e indicadores de desempenho, julgue o item a seguir. Um indicador de desempenho é uma medida em geral quantitativa dotada de significado social substantivo.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141830 · Administração Geral e Pública

Acerca da evolução da administração pública, da gestão de pessoas por competências, do planejamento estratégico e dos indicadores de desempenho, julgue os itens seguintes. Indicadores de desempenho são utilizados pelas áreas de gestão de pe

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC141831 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, referente à Reforma do Aparelho do Estado e aos processos de gestão estratégica de pessoas. Para a definição de indicadores de desempenho, a utilização de medidas ou números agregados é mais adequada que a utilização

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC141832 · Administração Geral e Pública

Julgue o seguinte item, relativo à gestão estratégica. O balanced scorecard é uma técnica que parte da análise de quatro pilares principais, formados pelas perspectivas: financeira, dos clientes, dos processos, e de aprendizado e cresciment

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141833 · Administração Geral e Pública

Acerca de processos administrativos, julgue o item a seguir. O balanced scorecard mede o desempenho da empresa em quatro perspectivas: financeira, mercado/clientes, processos internos e aprendizado.

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141834 · Administração Geral e Pública

A respeito dos novos modelos de gestão nas organizações públicas, julgue o item que se segue. Organizações públicas inovadoras utilizam o balanced scorecard como sistema de gestão estratégica para gerenciar processos críticos de clarificaçã

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141835 · Administração Geral e Pública

No que tange ao processo de planejamento nas organizações, julgue o item que se segue. O balanced scorecard pode ser considerado um sistema de gestão que traduz a estratégia da empresa em objetivos, medidas, metas e iniciativas de fácil ent

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141836 · Administração Geral e Pública

Em relação aos fundamentos de estratégia, à análise SWOT e ao balanced scorecard, julgue o próximo item. Utilizando-se da metodologia balanced scorecard, os objetivos estratégicos referentes à fidelização de consumidores e à rentabilidade f

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141837 · Administração Geral e Pública

Em relação ao planejamento estratégico e à gestão de projetos, julgue o item a seguir. O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que permite integrar diferentes perspectivas, como resultados financeiros, eficiência operaci

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141838 · Administração Geral e Pública

Em relação ao BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir. BSC é uma metodologia que implementa, de forma automática, sistemas informatizados para fornecimento de informações.

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141839 · Administração Geral e Pública

Em relação ao BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir. A implementação eficaz do BSC depende de sua adaptação a necessidades específicas da organização, pois não existe modelo único aplicável a todos os contextos.

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141840 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, relativo a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento. Mapas estratégicos que não incluem relações causais entre objetivos são igualmente eficazes, desde que reflitam todas as metas estratégicas.

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141841 · Administração Geral e Pública

No que concerne a fundamentos de estratégia, balanced scorecard (BSC), melhoria de processos e elaboração de projetos, julgue o item subsequente. De acordo com a metodologia BSC, o estabelecimento de um objetivo estratégico que vise assegur

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC141842 · Administração Geral e Pública

No que se refere à definição de estratégias organizacionais, bem como à melhoria de processos, à metodologia BSC (balanced scorecard) e à gestão de projetos, julgue o item seguinte. Para se assegurar a execução de cada objetivo estabelecido

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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