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Questões de concursos de Administração Geral e Pública para QUADRIX

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC686097 · Administração Geral e Pública

A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem que transforma profundamente a forma como nos comunicamos e percebemos as interações humanas. Acerca de princípios ou características da CNV, assinale a opção correta.

QUADRIX · 2025

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FC686098 · Administração Geral e Pública

Existem diferentes formas de compreender o significado de empatia nas interações humanas. Assinale a opção que apresenta corretamente o conceito de empatia, segundo os conteúdos apresentados.

QUADRIX · 2025

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FC686099 · Administração Geral e Pública

Quanto ao conceito de empatia e às dificuldades que podem surgir em sua prática, assinale a opção correta, segundo os conteúdos apresentados.

QUADRIX · 2025

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FC686100 · Administração Geral e Pública

Algumas atitudes são equivocadamente confundidas com empatia, embora não correspondam à escuta genuína que essa prática requer. Com base nessa informação e considerando‑se uma perspectiva profunda sobre a empatia nas relações humanas, assin

QUADRIX · 2025

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FC686101 · Administração Geral e Pública

Nas organizações públicas, pode haver um senso de inconformismo com o status quo, ou seja, uma atitude crítica quanto ao presente e uma preocupação constante de melhorar e melhorar sempre rumo à perfeição de execução dos serviços prestados

QUADRIX · 2025

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FC686102 · Administração Geral e Pública

Quando um colaborador é focado em dados, analítico e curioso, com aptidão para resolver problemas complexos e introvertido, é correto afirmar que, precipuamente, seu perfil de personalidade é

QUADRIX · 2025

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FC686103 · Administração Geral e Pública

Um dos fatores‑chave para a eficácia no comportamento interpessoal consiste em respeitar as diferenças, a ética e a diversidade, sendo justo nas cobranças e valorizando as contribuições dos outros. Assinale a opção que apresenta a correta d

QUADRIX · 2025

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FC686104 · Administração Geral e Pública

Acerca do comportamento receptivo e defensivo no trabalho em equipe das organizações, é correto afirmar que

QUADRIX · 2025

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FC686105 · Administração Geral e Pública

Assinale a opção correta, quanto ao uso da empatia e da compreensão mútua e suas repercussões no trabalho em equipe das organizações.

QUADRIX · 2025

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FC686106 · Administração Geral e Pública

Uma das características do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho requer que o colaborador tenha a capacidade de imaginar‑se no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos, seus desejos, suas crenças e suas visões de

QUADRIX · 2025

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FC686107 · Administração Geral e Pública

Quando um colaborador é digno de confiança, organizado, perseverante, autodisciplinado e íntegro, é correto afirmar que ele manifesta uma dimensão da personalidade dita

QUADRIX · 2025

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FC686108 · Administração Geral e Pública

Tratar os usuários e demais colaboradores com cortesia, independentemente das diferenças de opiniões e histórias de vida, promovendo um ambiente organizacional inclusivo e harmonioso, está relacionado ao(s) fator(es) de eficácia no comporta

QUADRIX · 2025

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FC686109 · Administração Geral e Pública

Durante uma reunião entre representantes de diferentes órgãos públicos, um dos participantes interrompia constantemente os demais, desconsiderando opiniões divergentes e impondo as suas ideias sem escuta ativa. Essa postura gerou tensão no

QUADRIX · 2025

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FC686110 · Administração Geral e Pública

Determinado fator para o êxito do trabalho em equipe diz respeito à capacidade de entender as próprias emoções, motivações e reações a situações diversas, permitindo gerenciar o comportamento e as atitudes no ambiente de trabalho. Assinale

QUADRIX · 2025

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FC686111 · Administração Geral e Pública

Uma grande instituição pública decidiu realizar uma pesquisa de clima organizacional, após perceber um aumento nos índices de absenteísmo e rotatividade, além de sinais de desmotivação entre seus empregados. O RH optou por desenvolver um in

QUADRIX · 2025

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FC686112 · Administração Geral e Pública

Cultura organizacional é o padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas dos membros da organização e a maneira de perceber a organização, suas normas, papéis, valores e ambiente. Com base nessa informação, assinale a opção cor

QUADRIX · 2025

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FC686113 · Administração Geral e Pública

Ao tratar sobre a cultura organizacional, é importante entender sobre os ritos ou rituais, os quais fazem parte da forma como a organização transmite e estrutura sua comunicação com seus colaboradores. Existem vários tipos de ritos e, entre

QUADRIX · 2025

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FC686114 · Administração Geral e Pública

Assinale a opção correta que apresenta os aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.

QUADRIX · 2025

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FC686115 · Administração Geral e Pública

O tipo de cultura organizacional em que as decisões são centralizadas na figura de um líder ou um pequeno grupo, o foco está no controle e na autoridade, e o ambiente pode ser mais competitivo, denomina‑se cultura de

QUADRIX · 2025

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FC686116 · Administração Geral e Pública

A respeito dos conceitos de mudança e da capacidade adaptativa da organização à mudança que ocorre no ambiente, assinale a opção correta.

QUADRIX · 2025

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FC686117 · Administração Geral e Pública

O absenteísmo é um fenômeno que afeta a produtividade das organizações e pode ter diversas causas. Quando ocorre sem afastamento formal, ele pode estar relacionado a fatores comportamentais e organizacionais. Considerando essa informação, a

QUADRIX · 2025

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FC686118 · Administração Geral e Pública

Uma empresa iniciou um programa de melhoria da experiência do colaborador (employee experience), com o objetivo de aumentar o engajamento e reduzir o turnover. Durante o diagnóstico, identificou‑se que as principais dificuldades estavam rel

QUADRIX · 2025

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FC686119 · Administração Geral e Pública

No trabalho de atendente, as relações humanas são importantes para o bom desempenho da equipe. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta uma prática essencial para desenvolver uma equipe de trabalho eficiente.

QUADRIX · 2025

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FC686120 · Administração Geral e Pública

Segundo os estudos sobre dinâmica de grupo e trabalho em equipe frequentemente referenciados na gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta corretamente um comportamento receptivo de um atendente diante de uma sugestão de um colega pa

QUADRIX · 2025

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