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Questões de concursos de Administração Geral e Pública para QUADRIX

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC664502 · Administração Geral e Pública

Em relação à função administrativa controle, julgue o item a seguir. Enquanto metodologia, somente o ciclo PDCA tem por finalidade controlar todas as rotinas ou todos os processos de uma organização.

QUADRIX · 2025

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FC664503 · Administração Geral e Pública

Acerca do ciclo PDCA, julgue o item seguinte. Tendo surgido durante os esforços de reindustrialização do Japão, durante a década de 1950, o uso do ciclo PDCA é restrito à indústria.

QUADRIX · 2025

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FC664504 · Administração Geral e Pública

Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte. Na fase de Verificação (Check) do Ciclo PDCA, as ações corretivas são implementadas após o registro das não conformidades.

QUADRIX · 2025

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FC664505 · Administração Geral e Pública

Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte. O ciclo PDCA (Plan‑Do‑Check‑Act) é uma ferramenta da qualidade aplicável para a gestão da qualidade e da melhoria contínua em qualquer t

QUADRIX · 2025

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FC664506 · Administração Geral e Pública

A respeito dos procedimentos administrativos, da organização e dos métodos, julgue o item a seguir. Na análise de melhoria contínua de processos organizacionais, o ciclo PDCA serve como roteiro para implementar e avaliar mudanças.

QUADRIX · 2025

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FC664507 · Administração Geral e Pública

Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir. No BPM, somente são considerados processos de negócio aqueles que entregam valor diretamente para os clientes.

QUADRIX · 2025

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FC664508 · Administração Geral e Pública

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir. O EPC (Event‑driven Process Chain) é um padrão desenvolvido pela BPMI (Business Process Management Initiative). A adoção do BPMN tem se expandido em diversas áreas devido à su

QUADRIX · 2025

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FC664509 · Administração Geral e Pública

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir. Na notação BPMN, as raias dividem‑se em um modelo com várias linhas paralelas, sendo cada uma delas definida como uma responsabilidade desempenhadapor algum ator específico pa

QUADRIX · 2025

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FC664510 · Administração Geral e Pública

Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir. A gestão de processos (BPM) concentra‑se exclusivamente na otimização de etapas isoladas, desconsiderando a visão integrada de “ponta a ponta” d

QUADRIX · 2025

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FC664511 · Administração Geral e Pública

Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir. O BPMS (Business Process Management Suite) tem como propósito permitir a modelagem de processos, fluxos de trabalho, definição de regras, simulação de operações, automação de processo

QUADRIX · 2025

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FC664512 · Administração Geral e Pública

Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir. O BPMS possui a capacidade de simular diferentes cenários e analisar resultados com base em testes que reproduzem a realidade em que a solução será aplicada, mas pouco impacta na prev

QUADRIX · 2025

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FC664513 · Administração Geral e Pública

Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir. Um BPMS possibilita tanto lidar com aplicações transacionais quanto atuar em aplicações de gerenciamento, controlando o fluxo de trabalho e definindo como ele é executado ou deveria s

QUADRIX · 2025

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FC664514 · Administração Geral e Pública

Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir. Um BPMS pode ser considerado como um conjunto de ferramentas que integra a tecnologia da informação e o ambiente operacional.

QUADRIX · 2025

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FC664515 · Administração Geral e Pública

Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir. Uma das desvantagens do BPMS é que ele dificulta ter um ambiente com rápidas adaptações, dado a complexidade de implementação de modelos e de regras previstas no sistema.

QUADRIX · 2025

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FC664516 · Administração Geral e Pública

A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir. O BPMN (Business Process Model and Notation), disponibiliza um conjunto robusto de símbolos para representar diversos aspectos dos processos de negócio, estabelecendo relacioname

QUADRIX · 2025

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FC664517 · Administração Geral e Pública

A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir. Uma das desvantagens do uso do BPMN é que ele não é suportado por ferramentas de BPMS das organizações.

QUADRIX · 2025

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FC664518 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O método Seis Sigma surgiu na Motorola, em 1980, como uma iniciativa de melhoria, em que a organização conquistou o prêmio Malcom Baldrige de excelência em qualidade, resultado

QUADRIX · 2025

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FC664519 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O Seis Sigma é uma abordagem de melhoria contínua com foco principal em reduzir falhas relacionadas à baixa qualidade. Com isso, busca‑se diminuir os custos e elevar a performa

QUADRIX · 2025

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FC664520 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O Seis Sigma pode ser conceituado como um processo de negócio que possibilita às empresas reduzir significativamente desperdícios, ao mesmo tempo em que aprimora a satisfação d

QUADRIX · 2025

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FC664521 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O Seis Sigma conta com uma estrutura organizacional própria, que estabelece diferentes níveis de capacitação e responsabilidade para conduzir projetos de melhoria e, entre esse

QUADRIX · 2025

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FC664522 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O Seis Sigma adota o método DMAIC como sua principal estratégia de melhoria. Trata‑se de um processo iterativo, semelhante ao PDCA, voltado para a identificação e a eliminação

QUADRIX · 2025

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FC664523 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O Seis Sigma enfatiza o uso de ferramentas estatísticas, e sua eficácia depende exclusivamente delas.

QUADRIX · 2025

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FC664524 · Administração Geral e Pública

Em relação à gestão de processos, julgue o item a seguir. SIPOC é a sigla para Supplier, Input, Process, Output e Customer, e corresponde a uma forma de registrar processos bastante utilizada no Lean Six Sigma. Essa forma de registro é espe

QUADRIX · 2025

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FC664525 · Administração Geral e Pública

A respeito da gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O Seis Sigma é um programa de melhoria que objetiva a redução de desperdícios da não qualidade e, como consequência, a redução de custos e a melhoria no atendimento de requisitos de

QUADRIX · 2025

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