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Questões de concursos de Administração Geral e Pública para FCC

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FC422145 · Administração Geral e Pública

Suponha que esteja na iminência de se instalar um conflito em determinado grupo integrante de uma organização, em decorrência da formação de duas correntes de opinião distintas a respeito da melhor solução a ser dada sobre a alocação de um

FCC · 2018

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FC422146 · Administração Geral e Pública

Considere que, em determinada entidade integrante da Administração indireta estadual, haja uma grande segmentação entre área fim (ligada à prestação do serviço ao cliente) e área meio (incumbida de suporte e suprimentos). A direção da entid

FCC · 2018

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FC422147 · Administração Geral e Pública

Os conflitos são inerentes à convivência de grupos. No que concerne à sua abordagem no ambiente organizacional, diferentes teorias se sucederam para definir a melhor forma de tratar o conflito, sendo que aquela denominada interacionista, di

FCC · 2018

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FC422148 · Administração Geral e Pública

Atenção: A questão refere-se ao Conteúdo Programático de Administração Pública. A aplicação da abordagem estrutural para gestão de conflitos prioriza

FCC · 2018

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FC422149 · Administração Geral e Pública

A adoção da abordagem de processo, como técnica de gerenciamento de conflitos, implica intervenção

FCC · 2018

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FC422150 · Administração Geral e Pública

Suponha duas equipes de uma organização pública que apresentem grande predisposição para situações de conflito, em um cenário de limitação de recursos para fazer frente aos projetos de cada uma, aliado ao elevado grau de diferenciação de se

FCC · 2018

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FC422151 · Administração Geral e Pública

Suponha que tenha se instaurado conflito entre 2 grupos integrantes de uma organização pública, resultado da redução de recursos orçamentários a ela destinados e da correspondente necessidade de efetuar cortes de despesas. Considere que a e

FCC · 2018

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FC422152 · Administração Geral e Pública

No que tange às abordagens descritas pela literatura para o gerenciamento de conflitos, o critério de diferenciação existente entre a abordagem estrutural e a de processo é

FCC · 2018

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FC422153 · Administração Geral e Pública

A abordagem estrutural para o gerenciamento de conflitos em uma organização preconiza

FCC · 2018

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FC422154 · Administração Geral e Pública

Gestão Governamental O gerenciamento de conflitos no âmbito das organizações desafia as habilidades dos gestores, que podem valer-se de diferentes abordagens descritas pela literatura, buscando a melhor solução possível na situação que se a

FCC · 2018

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FC422155 · Administração Geral e Pública

Considere, por hipótese, que na Câmara Legislativa foi solicitada uma reunião entre gestores para solucionar um problema de mudança de salas. Havia ocorrido um problema com os dutos de ar-condicionado e o gestor de TI solicitava a outro ges

FCC · 2018

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FC422156 · Administração Geral e Pública

As emoções podem ser agrupadas em categorias positivas e negativas. Uma vez agrupadas, elas se tornam sentimentos, visto que olhamos as emoções de maneira mais generalizada ao invés de isoladas em suas particularidades. A partir disso, func

FCC · 2024

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FC422157 · Administração Geral e Pública

Em uma organização que presta serviços públicos, o servidor que se destaca positivamente no serviço aos clientes possui uma competência emocional baseada na inteligência emocional de

FCC · 2019

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FC422158 · Administração Geral e Pública

Interpretar com exatidão os relacionamentos-chave de poder; detectar redes sociais cruciais; entender as forças que moldam as opiniões e ações dos clientes ou concorrentes e ler com exatidão as realidades dentro e fora da organização são co

FCC · 2018

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FC422159 · Administração Geral e Pública

À função “controle” em um Modelo de Sistema Viável (MSV) corresponde a uma rede de informações fortemente integrada que reage coerentemente para a formação do sistema. Neste contexto, um componente essencial pelo qual o sistema controla o s

FCC · 2024

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FC422160 · Administração Geral e Pública

Entre as atividades próprias do administrador, o controle é a função administrativa que

FCC · 2024

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FC422161 · Administração Geral e Pública

Diante de heterogêneos métodos de controle, o orçamento financeiro e o cronograma podem ser agrupados na categoria de Controles

FCC · 2018

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FC422162 · Administração Geral e Pública

Aferir o desempenho de subordinados em cotejo com objetivos e metas predeterminados é uma atividade do administrador relativa

FCC · 2018

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FC422163 · Administração Geral e Pública

Um Planejamento Estratégico da Secretaria de Administração de um Estado, no que tange aos controles táticos, deve apresentar os seguintes tipos de controles:

FCC · 2018

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FC422164 · Administração Geral e Pública

O comportamento organizacional, conforme apontado por seus estudiosos, comporta três variáveis como níveis de análise, a saber:

FCC · 2024

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FC422165 · Administração Geral e Pública

O modelo behaviorista aplicado à aprendizagem organizacional

FCC · 2020

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FC422166 · Administração Geral e Pública

Em uma capacitação para profissionais de atendimento ao público, foi mencionado, pelo consultor, que o verdadeiro desafio surge quando os atendentes precisam projetar uma emoção enquanto sentem outra, de forma a não causar inconsistência en

FCC · 2020

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FC422167 · Administração Geral e Pública

No que tange à aprendizagem organizacional, o foco do denominado modelo behaviorista é o

FCC · 2019

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FC422168 · Administração Geral e Pública

Tanto as Teorias Administrativas como o comportamento das organizações, de acordo com Morgan, são explicados por meio de metáforas, que nos levam a um melhor entendimento do funcionamento das organizações. Sendo assim, a metáfora que explic

FCC · 2019

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