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Flashcards para concursos de Administração Geral e Pública para CEBRASPE (CESPE)

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC147672 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais são as etapas essenciais no mapeamento de processos que garantem a organização e compreensão das atividades em

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147673 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais são as principais funções dos indicadores na gestão de processos públicos além da internalização das necessida

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147674 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a diferença entre o criador e o difusor do ciclo PDCA na gestão da qualidade?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147675 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Em qual etapa do ciclo PDCA ocorre a tomada de decisões para ajustar e corrigir o processo com base na análise dos r

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147676 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a importância de alinhar os objetivos estratégicos da organização com fatores internos e externos durante a a

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FC147677 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a importância do alinhamento entre a melhoria de processos e os objetivos estratégicos de uma organização?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147678 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é o principal objetivo da fase de garantia de melhoria na gestão por processos?

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FC147679 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a importância da gestão por processos para a integração das atividades organizacionais e para a avaliação dos s

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FC147680 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que é o fluxo de valor em gestão de processos e qual sua importância para a melhoria organizacional?

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FC147681 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Como a gestão por processos influencia o balanceamento das funções executadas pelos colaboradores dentro das organiz

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FC147682 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que caracteriza um gateway como ponto de divergência em um mapeamento de processos?

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FC147683 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que envolve o conceito de padronização de processos além do desenho do fluxograma e da elaboração do procedimento

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147684 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais são os tipos de indicadores mais adequados para medir inovação, qualidade dos serviços e qualidade das relaçõe

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FC147685 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a relação entre o ciclo PDCA e a metodologia Seis Sigma no contexto da melhoria contínua?

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FC147686 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a relação entre o ciclo PDCA e a melhoria contínua na gestão de processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147687 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais são as quatro etapas do ciclo PDCA e qual é sua finalidade principal na gestão organizacional?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147688 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a principal diferença entre a abordagem clássica e a abordagem sistêmica na administração?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147689 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a importância da utilização de notações especializadas na gestão por processos dentro das organizações?

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FC147690 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Como o ciclo PDCA contribui para a melhoria contínua em ambientes organizacionais dinâmicos?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147691 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Por que é essencial considerar a cultura organizacional na gestão por processos dentro de uma organização?

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FC147692 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Por que o mapeamento dos processos de trabalho é fundamental para a definição de indicadores e metas na gestão por r

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147693 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a principal diferença entre as etapas Verificar (Check) e Agir (Act) no ciclo PDCA?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147694 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Por que os macroprocessos finalísticos não são recomendados para terceirização em uma organização?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC147695 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a principal atividade realizada na etapa de Verificação (Check) do ciclo PDCA?

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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