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Questões de concursos de Administração Geral e Pública

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC136836 · Administração Geral e Pública

No que diz respeito à gestão de processos e de contratos, julgue o item a seguir. O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão cuja finalidade é identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas, na busca da promoção

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC136837 · Administração Geral e Pública

No que diz respeito à gestão de processos e de contratos, julgue o item a seguir. O processo secundário ou de apoio é caracterizado precipuamente pela entrega de valor direto ao cliente.

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC136838 · Administração Geral e Pública

Julgue o item subsecutivo, no que se refere à gestão da qualidade nas organizações públicas. A segunda etapa do ciclo PDCA refere-se à execução, a qual abarca a coleta e a análise de dados, visando à elaboração de plano de ação para melhori

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC136839 · Administração Geral e Pública

A respeito de gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item que se segue. Para a melhoria de processos organizacionais, gestores e equipes devem focar nos processos e prevenir a ocorrência de falhas.

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC136840 · Administração Geral e Pública

A respeito de gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item que se segue. A chamada transformação ou agregação de valor ocorre durante a realização de cada processo organizacional, quando se adiciona algo à entrada buscando a

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC136841 · Administração Geral e Pública

A respeito de gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item que se segue. O diagrama de blocos é um fluxograma simples que se destina a ilustrar as etapas de um processo, subprocesso, atividade ou tarefa.

CEBRASPE (CESPE) · 2025

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FC136842 · Administração Geral e Pública

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. Na classificação por tipo, os processos críticos são aqueles que objetivam superar situações emergenciais e caóticas que surgem na organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136843 · Administração Geral e Pública

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. Os indicadores para a gestão de processos devem possuir alguns atributos especiais, entre os quais estão a adaptabilidade, a representatividade e a facilidade de coleta.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136844 · Administração Geral e Pública

No tocante à gestão de processos, julgue o próximo item. A dimensão humana na gestão de processos é cada vez mais relevante nas organizações e sua concepção ultrapassa os aspectos técnicos e os procedimentais da organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136845 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. Processos primários, também denominados de processos de núcleo, representam as atividades essenciais que a organização desempenha para cumprir sua missão.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136846 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. O desenho de processos está sempre inserido dentro do contexto organizacional; assim, a primeira tarefa associada ao desenho de processo está relacionada ao entendimento da

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136847 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. Na gestão de processos, a cadeia de valor é um elo importante entre as estratégias da organização e seus processos, sendo por meio dessa cadeia que se obtém o mapa dos macro

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136848 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão por processos, julgue o item a seguir. Os processos primários são processos ponta a ponta, multifuncionais, que direcionam as entregas de valor aos clientes.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136849 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão por processos, julgue o item a seguir. Os processos de suporte são estruturados de forma a dar suporte aos demais processos, gerenciar recursos e entregar valor diretamente aos clientes.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136850 · Administração Geral e Pública

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos. A abordagem de processos restringe-se a aspectos técnicos ou ao desenho de rotinas em fluxogramas.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136851 · Administração Geral e Pública

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos. Os processos finalísticos são processos técnicos diretamente relacionados com a missão, a visão de futuro e os objetivos estratégicos da organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC136852 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. Caso o processo denominado elaborar relatórios seja estratégico para a realização dos objetivos de um órgão público, ele será classificado como processo

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC136853 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. A identificação, em um processo, de divergências quanto ao conteúdo apresentado e à referência proposta para fins de comparação retrata um problema de p

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC136854 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. Na gestão de processos, as organizações buscam uma visão compartimentada, ou seja, que possibilite visualizar a estrutura individualizada das unidades e

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC136855 · Administração Geral e Pública

Em relação à gestão de processos, julgue o item seguinte. A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC136856 · Administração Geral e Pública

Em relação à gestão de processos, julgue o item seguinte. Procedimentos são subdivididos em tarefas, que são atividades rotineiras.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC136857 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, acerca de gestão de processos. Quadros de distribuição do trabalho são diagramas que descrevem os passos e as etapas sequenciais de processos, em que são apresentados o caminho da informação, as unidades organizaciona

CEBRASPE (CESPE) · 2022

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FC136858 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, acerca de gestão de processos. O diagrama de objetivos estabelece visão de alto nível dos processos que agregam valor à organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2022

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FC136859 · Administração Geral e Pública

Julgue o próximo item, acerca de gestão de processos. Denominam-se processos de suporte os processos associados ao atendimento direto ao cliente externo, em que se entregam a ele produtos ou serviços requisitados e se satisfazem suas necess

CEBRASPE (CESPE) · 2022

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