Conteúdo aberto do FC Concursos

Questões de concursos de Administração Geral e Pública

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC136860 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão de processos nas organizações, julgue o item. Os processos centrais estão relacionados com transformação de insumos para gerar os produtos ou serviços destinados ao cliente final da organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2022

Ler resposta e comentário →

FC136861 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão de processos nas organizações, julgue o item. Em uma universidade pública, a gestão do ensino é considerada um processo central, e a gestão de pessoas, um processo de apoio.

CEBRASPE (CESPE) · 2022

Ler resposta e comentário →

FC136862 · Administração Geral e Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item a seguir. Em organizações da administração pública, o atendimento ao cidadão é considerado um processo central.

CEBRASPE (CESPE) · 2022

Ler resposta e comentário →

FC136863 · Administração Geral e Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item a seguir. A gestão de contratos em uma organização pública é um exemplo de processo central.

CEBRASPE (CESPE) · 2022

Ler resposta e comentário →

FC136864 · Administração Geral e Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item a seguir. Em um órgão público, a gestão de pessoas é considerada um processo de apoio.

CEBRASPE (CESPE) · 2022

Ler resposta e comentário →

FC136865 · Administração Geral e Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item a seguir. Na gestão de processos, a fase de aprimoramento ocorre antes da fase de avaliação.

CEBRASPE (CESPE) · 2022

Ler resposta e comentário →

FC136866 · Administração Geral e Pública

A respeito da gestão de processos, julgue o item a seguir. As atividades de um processo são sequenciais e inter-relacionadas.

CEBRASPE (CESPE) · 2022

Ler resposta e comentário →

FC136867 · Administração Geral e Pública

Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue. As equipes responsáveis por um processo são multidisciplinares, formadas por membros com diversas origens organizacionais e com múltiplas formações educacionais.

CEBRASPE (CESPE) · 2021

Ler resposta e comentário →

FC136868 · Administração Geral e Pública

Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue. A gestão por processos utiliza estrutura vertical, enquanto a gestão tradicional adota estruturas horizontais.

CEBRASPE (CESPE) · 2021

Ler resposta e comentário →

FC136869 · Administração Geral e Pública

Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue. Os processos classificam-se em primários, de apoio e gerenciais.

CEBRASPE (CESPE) · 2021

Ler resposta e comentário →

FC136870 · Administração Geral e Pública

Com relação à gestão de processos, julgue o item que se segue. Processo é um conjunto de atividades resultante da articulação de pessoas, recursos materiais, instalações e equipamentos, que transforma insumos em serviços, com o objetivo de

CEBRASPE (CESPE) · 2021

Ler resposta e comentário →

FC136871 · Administração Geral e Pública

Acerca de gestão de processos e contratos, julgue o item. Na hierarquia dos processos de uma organização pública, são considerados processos centrais aqueles que se referem a limpeza e manutenção do escritório.

CEBRASPE (CESPE) · 2019

Ler resposta e comentário →

FC136872 · Administração Geral e Pública

Acerca de gestão de processos e contratos, julgue o item. Independentemente da natureza e do ramo de organizações distintas, seus processos centrais são idênticos, uma vez que se referem sempre ao atendimento ao cliente.

CEBRASPE (CESPE) · 2019

Ler resposta e comentário →

FC136873 · Administração Geral e Pública

Com relação a mapeamento de processos, indicadores de processo e monitoramento de projetos, julgue o item subsecutivo. Indicadores de processo têm como foco a mensuração da eficácia ou efetividade de um dado projeto, programa ou política pú

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136874 · Administração Geral e Pública

Com relação a mapeamento de processos, indicadores de processo e monitoramento de projetos, julgue o item subsecutivo. Mapeamento de processos é uma técnica utilizada para se entender como atividades existentes dentro de um mesmo processo s

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136875 · Administração Geral e Pública

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. Utilizada atualmente como solução de aprimoramento contínuo em qualquer área, o ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta versátil, oriu

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136876 · Administração Geral e Pública

No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente. O espaço de melhoria de um processo corresponde à diferença entre a situação atual (as is) e a situação desejada (to be).

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136877 · Administração Geral e Pública

No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente. Apesar de possibilitar a organização de processos, o diagrama de causa e efeito sequencial não deve ser utilizado como ferramenta auxiliar para montar o fluxograma,

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136878 · Administração Geral e Pública

No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente. O modelo genérico de um processo qualquer, mas que seja controlado, pode ser descrito por entradas planejadas, transformações controladas e resultados previstos.

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136879 · Administração Geral e Pública

No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente. Independentemente das técnicas ou dos métodos utilizados, o mapeamento de processos deve ser elaborado em conjunto com a média e a alta gerência organizacional, poi

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136880 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão de pessoas e de processos no setor público, julgue o item Macroprocesso compreende uma visão mais geral do problema, abrangendo, em regra, vários processos principais ou secundários e envolvendo mais de uma função organizac

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136881 · Administração Geral e Pública

No que concerne à gestão de processos, julgue o item subsecutivo. Para o cliente final, os benefícios de uma eficiente gestão de processos são imperceptíveis, pois se trata de um procedimento restrito ao âmbito interno da organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136882 · Administração Geral e Pública

No que concerne à gestão de processos, julgue o item subsecutivo. Na execução de um processo, ao ser identificado que os fluxos de trabalho estão desestruturados ou que os resultados apresentados não são aqueles esperados, será adequada a r

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

FC136883 · Administração Geral e Pública

No que concerne à gestão de processos, julgue o item subsecutivo. Os processos de uma organização devem ser constantemente monitorados para que se evitem desvios e seja possível tomar medidas corretivas em caso de inconformidades na execuçã

CEBRASPE (CESPE) · 2018

Ler resposta e comentário →

Próximos conteúdos →