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Questões de concursos de Administração Geral e Pública

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FC136884 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos, julgue o item subsequente. Na organização gerida por processos, as tarefas são executadas sob rígida supervisão hierárquica

CEBRASPE (CESPE) · 2018

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FC136885 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos, julgue o item subsequente. Na fase da normatização da melhoria dos processos, são elaboradas as normas, os fluxos e a documentação de apoio, de modo a propiciar a operacionalidade dos processos.

CEBRASPE (CESPE) · 2018

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FC136886 · Administração Geral e Pública

Acerca de estrutura organizacional, procedimentos administrativos e arquivamento, julgue o item que se segue. Uma instituição que adote a organização por processos privilegia a cadeia de comando, o que resulta em uma estrutura organizaciona

CEBRASPE (CESPE) · 2018

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FC136887 · Administração Geral e Pública

Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte. O ciclo PDCA constitui uma ferramenta de planejamento cuja aplicação restringe-se às ações estratégicas das organ

CEBRASPE (CESPE) · 2017

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FC136888 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. Os propósitos da modelagem de processos incluem melhorar o entendimento do negócio, apoiar treinamentos de pessoas e c

CEBRASPE (CESPE) · 2017

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FC136889 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. As técnicas utilizadas tipicamente nas etapas de modelagem, de análise e de melhoria dos processos compreendem a análi

CEBRASPE (CESPE) · 2017

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FC136890 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. De acordo com o guia BPM CBOK, a agregação de atividades e comportamentos executados por seres humanos ou máquinas par

CEBRASPE (CESPE) · 2017

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FC136891 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. Gerenciamento de Processos de Negócio — ou Business Process Management (BPM), como é conhecido internacionalmente — é

CEBRASPE (CESPE) · 2017

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FC136892 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. Um processo de negócios inclui eventos, regras, atores e tarefas.

CEBRASPE (CESPE) · 2017

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FC136893 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. Processos de gestão e processos de apoio são dois dos três tipos em que se classificam os processos de negócios.

CEBRASPE (CESPE) · 2017

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FC136894 · Administração Geral e Pública

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. Diagramas, mapas e modelos de processos são termos sinônimos e dizem respeito a representações gráficas dos processos

CEBRASPE (CESPE) · 2017

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FC136895 · Administração Geral e Pública

A gestão de processos está relacionada com o aprimoramento do funcionamento organizacional. A respeito desse assunto, julgue o item a seguir. O gestor de processos, no âmbito da administração pública, deve dar atenção especial àqueles que u

CEBRASPE (CESPE) · 2016

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FC136896 · Administração Geral e Pública

A gestão de processos está relacionada com o aprimoramento do funcionamento organizacional. A respeito desse assunto, julgue o item a seguir. Os conceitos relacionados à gestão de processos organizacionais incluem as técnicas de brainstormi

CEBRASPE (CESPE) · 2016

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FC136897 · Administração Geral e Pública

Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos. O monitoramento da execução de um processo redesenhado tem por finalidade identificar novas oportunidades de melhoria.

CEBRASPE (CESPE) · 2016

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FC136898 · Administração Geral e Pública

Julgue o item seguinte, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos. No ciclo PDCA, definir metas, executar tarefas, verificar resultados e atuar corretivamente referem-se, respectivamente, às etapas de planejamento, execução, verif

CEBRASPE (CESPE) · 2016

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FC136899 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, referente a aspectos diversos da administração pública moderna. Na administração pública, os processos podem ser caracterizados por sua abrangência. Nesse aspecto, são denominados horizontais os processos realizados

CEBRASPE (CESPE) · 2015

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FC136900 · Administração Geral e Pública

A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue. Os processos de uma

CEBRASPE (CESPE) · 2015

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FC136901 · Administração Geral e Pública

A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue. Um processo de negóc

CEBRASPE (CESPE) · 2015

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FC136902 · Administração Geral e Pública

A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue. A parte referente a

CEBRASPE (CESPE) · 2015

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FC136903 · Administração Geral e Pública

Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item a seguir. A modelagem de processos cumpre seu objetivo quando a organização percebe claramente a estrutura de seus processos, seus pontos fortes e fracos e as oportunidades de melh

CEBRASPE (CESPE) · 2014

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FC136904 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e de contratos e ao processo licitatório na administração pública, julgue o próximo item. Na administração pública, processo refere-se a um conjunto de decisões que transformam insumos em produtos e(ou

CEBRASPE (CESPE) · 2014

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FC136905 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e de contratos e ao processo licitatório na administração pública, julgue o próximo item. Essencialmente, um ciclo de gerenciamento de processos inicia-se com o planejamento, visto que, nessa fase, são

CEBRASPE (CESPE) · 2014

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FC136906 · Administração Geral e Pública

Julgue o item, relativo à gestão de processos nas organizações. A gestão de processos surgiu como alternativa às práticas tradicionais de gestão, que mantinham o foco na definição das tarefas associadas a cada área funcional da organização.

CEBRASPE (CESPE) · 2014

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FC136907 · Administração Geral e Pública

Julgue o item, relativo à gestão de processos nas organizações. A estrutura utilizada na gestão de processos é a verticalizada, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas horizontalizadas.

CEBRASPE (CESPE) · 2014

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