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Questões de concursos de Administração Geral e Pública para IBFC

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC774292 · Administração Geral e Pública

Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ____________ são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar problemas e aproveitar oportunidades.

IBFC · 2022

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FC774293 · Administração Geral e Pública

Decisões são escolhas que procuram resolver problemas e aproveitar oportunidades. Os problemas e as situações variam muito em termos de natureza, urgência, impacto sobre a organização e outros fatores. Desta forma há diversos tipos de decis

IBFC · 2022

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FC774294 · Administração Geral e Pública

As decisões são motivadas por problemas ou oportunidades. O processo de resolução de problemas passa por fases. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo. I. O processo de resolver um problema ou tomar uma decisão começa com uma situaç

IBFC · 2022

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FC774295 · Administração Geral e Pública

A forma com que se toma decisões nas empresas é influenciada por algumas condições e fatores inerentes ao próprio problema, ou criados pelo ambiente, ou que fazem parte das competências e informações do tomador de decisões. Sobre os fatores

IBFC · 2022

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FC774296 · Administração Geral e Pública

Na Administração Pública também há o processo de tomada de decisão. Assinale a alternativa que não apresenta uma das fases deste processo.

IBFC · 2022

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FC774297 · Administração Geral e Pública

Todos os processos da Administração são processos de tomar decisões. As decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. O processo de tomar decisões é uma atividade humana, passível de erros. Sendo assim, há técnic

IBFC · 2021

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FC774298 · Administração Geral e Pública

Entende-se por processos uma cooperação de atividades e recursos distintos voltados à realização de um objetivo global, orientado para o cliente final, que é comum ao processo e ao produto/serviço. Abaixo estão listadas as características d

IBFC · 2024

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FC774299 · Administração Geral e Pública

Na gestão de processos, processo é um conjunto de causa que provoca um ou mais efeitos. Uma organização é um processo e dentro dela existem vários processos, não só de manufatura como também de serviços. ______ podem ser consideradas como u

IBFC · 2024

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FC774300 · Administração Geral e Pública

Gerir uma organização é uma tarefa árdua. Há enorme esforço para entregar valor ao cliente, gastar pouco, inspirar os funcionários e ainda obter lucro. Por essa razão, quanto mais clareza se tem das atividades a serem cumpridas, mais lúcida

IBFC · 2024

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FC774301 · Administração Geral e Pública

Em organizações focadas em processos, existe um responsável por cada processo chamado de gestor de processos. Assinale a alternativa correta.

IBFC · 2023

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FC774302 · Administração Geral e Pública

A respeito dos objetivos de gestão por processos, assinale a alternativa incorreta.

IBFC · 2023

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FC774303 · Administração Geral e Pública

O mapeamento de processos deve executar algumas atividades. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.

IBFC · 2023

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FC774304 · Administração Geral e Pública

A administração por processos consiste em administrar as funções organizacionais, que são operadas pelos departamentos permanentes da estrutura, como elos de uma corrente, e não de forma compartimentada, como se os departamentos fossem isol

IBFC · 2022

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FC774305 · Administração Geral e Pública

___ é a metodologia estruturada de identificar, ordenar em sequência lógica e otimizada, implementar e avaliar as atividades que contribuem, direta ou indiretamente, para o maior valor agregado para as organizações, bem como seus diversos p

IBFC · 2021

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FC774306 · Administração Geral e Pública

O desafio de se ter uma APS (Atenção Primária à Saúde) resolutiva e ordenadora do cuidado nas redes de atenção aumenta gradativamente devido às demandas cada vez mais complexas e diversificadas neste nível da atenção. A análise situacional

IBFC · 2025

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FC774307 · Administração Geral e Pública

É uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas na gestão da qualidade, é também chamada de Metodologia Deming e auxilia o gestor na busca de uma melhoria contínua dos processos de trabalho e correção de problemas. Trata-se da ferramenta

IBFC · 2024

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FC774308 · Administração Geral e Pública

Considerando o Ciclo PDCA como método de gestão, assinale a alternativa que não corresponde a uma característica correta desse ciclo.

IBFC · 2024

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FC774309 · Administração Geral e Pública

Com base no Ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) A sequência correta do Ciclo PDCA é: Planejar, Fazer, Checar, Agir. ( ) O Ciclo PDCA começa com o planejamento, seguido da verificação dos r

IBFC · 2024

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FC774310 · Administração Geral e Pública

Assinale a alternativa incorreta sobre as etapas do Ciclo PDCA.

IBFC · 2024

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FC774311 · Administração Geral e Pública

Uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas na gestão da qualidade é o ciclo PDCA. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

IBFC · 2023

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FC774312 · Administração Geral e Pública

Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo. I. O ciclo de melhoria contínua, como também é conhecido, visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvol

IBFC · 2023

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FC774313 · Administração Geral e Pública

A prestação dos serviços é muito valorizada pelos clientes hoje, mas já se fala em qualidade em produtos, serviços e em atendimento há muitos anos. Deming, quando falou sobre qualidade muitos anos atrás, ele criou o ciclo PDCA para que a qu

IBFC · 2022

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FC774314 · Administração Geral e Pública

Assinale a alternativa que apresenta qual o principal objetivo do ciclo PDCA.

IBFC · 2022

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FC774315 · Administração Geral e Pública

Referente aos conceitos básicos do ciclo PDCA, tanto no BPM como no PMBOK e outros, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. O PDCA também é conhecido tradicionalmente como ciclo de Deming. II. Para a melhoria da q

IBFC · 2022

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