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Flashcards para concursos de Administração Geral e Pública para CEBRASPE (CESPE)

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC147840 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Quais são os custos de qualidade relacionados às atividades de inspeção, auditoria e testes para evitar que produtos defeituosos cheguem ao cliente?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147841 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é o principal objetivo do controle de processos dentro de um sistema de gerenciamento da qualidade (SGQ)?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147842 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é a importância da integração de práticas no sistema de gestão da qualidade além do simples estabelecimento de indicadores?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147843 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Quais são as etapas do ciclo PDCA e seu papel na gestão da qualidade?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147844 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: O que determina a satisfação do cliente na avaliação da qualidade de produtos e serviços?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147845 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: O que caracteriza o controle de qualidade dentro da Gestão da Qualidade em termos de técnicas e objetivos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147846 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Quais são os princípios fundamentais da Gestão da Qualidade Total (TQM) que contribuem para o sucesso organizacional?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147847 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é o foco principal da gestão da qualidade total (TQM) em relação às organizações e seus públicos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147848 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é o foco principal da gestão da qualidade além do alcance de resultados financeiros?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147849 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é o foco principal de um sistema de qualidade institucionalizado na gestão da qualidade total?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147850 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Quais são os três componentes essenciais da gestão da qualidade?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147851 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é o papel do empoderamento dos colaboradores na Gestão da Qualidade Total?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147852 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: O que caracteriza um sistema de gestão da qualidade segundo a NBR ISO 9000?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147853 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Por que a gestão da qualidade exige mudanças na estratégia, na cultura organizacional e revisão sistemática de procedimentos?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147854 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é o princípio fundamental da gestão da qualidade que orienta todas as estratégias da organização para alcançar a excelência?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147855 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Quais são os principais princípios que norteiam a gestão da qualidade total?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147856 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é a principal vantagem da padronização de processos na gestão da qualidade?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147857 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é o foco principal da garantia da qualidade no contexto da gestão da qualidade?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147858 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Quais etapas estão incluídas no controle da qualidade dentro do processo produtivo?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147859 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Como a satisfação do cliente está relacionada à percepção do atendimento recebido em comparação ao valor pago pelo produto ou serviço?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147860 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Quais são os três elementos essenciais para a qualidade na prestação de serviços públicos que contribuem para uma gestão eficiente e uma boa relação com o

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147861 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é a importância da constância de propósitos na gestão da qualidade e como ela se relaciona com a definição coletiva de metas?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147862 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual é a função principal do histograma na gestão da qualidade?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC147863 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Qual ferramenta é indicada para visualizar e organizar as causas de um problema na análise da qualidade?

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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