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Questões de concursos para SELECON

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FC815806 · Administração Geral e Pública

Percepção é o processo cognitivo por meio do qual as pessoas organizam e interpretam os estímulos sensoriais, com a finalidade de compreender o ambiente onde se encontram inseridas. As quatro principais distorções que ocorrem na percepção s

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FC815807 · Administração Geral e Pública

O instrumento de controle do desempenho organizacional que consiste em um exame pericial, sistemático e independente, cujo objetivo é avaliar a eficiência e a eficácia dos vários sistemas de uma organização, é denominado:

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FC815808 · Administração Geral e Pública

O indicador fundamental da gestão da qualidade que se consolida por fazer as atividades operacionais de maneira adequada, salvaguardar os recursos da empresa e reduzir ao máximo os custos refere-se ao indicador de:

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FC815809 · Administração Geral e Pública

O mercado de recursos humanos, de acordo com Chiavenato (1999), é constituído de pessoas que oferecem habilidades, conhecimento e destrezas, podendo se apresentar na condição de oferta ou de demanda. Assim, o comportamento das organização n

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FC815810 · Administração Geral e Pública

A técnica de gestão de recursos humanos utilizada pelas organizações para aumentar a satisfação e a motivação do empregado, realizando um rodízio em diferentes cargos que tenham uma certa afinidade entre si e um grau de complexidade semelha

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FC815811 · Administração Geral e Pública

A cultura organizacional é constituída pelo conjunto de hábitos, crenças, valores, tradições e relacionamentos compartilhados por todos os integrantes de uma empresa. Assim, o processo por meio do qual os funcionários aprendem a cultura de

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FC815812 · Administração Geral e Pública

Na administração científica desenvolvida por Taylor, destaca-se a substituição dos métodos empíricos e rudimentares de trabalho pelos métodos científicos, que, estruturados, receberam o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT). Nesse

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FC815813 · Administração Geral e Pública

A Escola das Relações Humanas teve seus princípios básicos definidos pela Experiência de Hawthorne, que, dentre as suas conclusões, destaca-se que o(a):

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FC815814 · Administração Geral e Pública

Os estruturalistas desenvolveram conceitos sobre estratégias organizacionais, com ênfase no ambiente e na interdependência entre a organização e o ambiente. O processo utilizado pela organização que traz para dentro de si elementos vindos d

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FC815815 · Administração Geral e Pública

O estilo de liderança de Likert (1976) que é baseado no processo decisório em grupos de trabalho que se comunicam entre si por meio de indivíduos que ligam componentes, líderes de equipes ou outros que também fazem parte de um ou mais grupo

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FC815816 · Administração Geral e Pública

As organizações, como sistema aberto, têm a capacidade de superar distúrbios impostos por fenômenos externos. Assim, de acordo com a teoria de sistemas, essa capacidade de enfrentar e superar perturbações, sem que desapareça seu potencial d

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FC815817 · Administração Geral e Pública

A estratégia competitiva (Porter: 1996) que busca direcionar os esforços da organização para um segmento específi co de mercado é denominada estratégia de:

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FC815818 · Administração Geral e Pública

A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual são tomadas as decisões. Assim, o gestor de empresa pública que adotou a descentralização nas decisões em seu departamento apresenta, consequentemente, a vantagem

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FC815819 · Administração Geral e Pública

A liderança é conceituada como o processo de dirigir e infl uenciar o comportamento das pessoas, através do processo de comunicação, para atingir objetivos de interesse da organização. Assim, o estilo de liderança que se caracteriza pela to

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FC815820 · Administração Geral e Pública

A função de administração responsável por gerar informações sobre a execuçã{o das atividades organizacionais, visando a garantir o cumprimento de metas, é denominada função:

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FC815821 · Administração Geral e Pública

A perspectiva motivacional por processo se concentra nas razões pelas quais as pessoas decidem adotar certos comportamentos para satisfazer suas necessidades e em como elas avaliam sua satisfação, uma vez alcançados esses objetivos. Nesse s

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FC815822 · Administração Geral e Pública

O confl ito, nas organizações, refere-se a diferenças incompatíveis percebidas pelas pessoas, que resultam em alguma forma de interferência ou oposição. Assim, a reação a um confl ito, ignorando o problema, sem fazer nada a respeito ou não

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FC815823 · Administração Geral e Pública

Os testes de seleção que têm por fi nalidade prever o comportamento das pessoas em determinadas formas de trabalho e que medem as aptidões individuais, visando a oferecer um prognóstico futuro de seu potencial de desenvolvimento, são conhec

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FC815824 · Administração Geral e Pública

O diagnóstico estratégico faz a análise detalhada de uma organização, sendo caracterizado como a primeira fase do planejamento estratégico. Nesse sentido, a variável interna e controlável que desfavorece a empresa em relação ao seu ambiente

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FC815825 · Administração Geral e Pública

O tipo de planejamento por nível organizacional que é responsável pela defi nição das principais ações a empreender por cada unidade da organização, como ações do departamento de marketing, recursos humanos e fi nanças, é intitulado planeja

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FC815826 · Administração Geral e Pública

O sistema de comunicações organizacional é constituído por seis componentes: fonte, transmissor, canal, receptor, destino e ruído. Assim, a introdução intencional no sistema de comunicações de uma certa capacidade de eliminar o ruído e prev

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FC815827 · Administração Geral e Pública

Um grupo é formado por duas ou mais pessoas que interagem, influenciando e sendo influenciadas. O tipo de grupo que é relativamente permanente e reúne funcionários do mesmo nível da empresa, com encontros periódicos para trocar informações,

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FC815828 · Administração Geral e Pública

O conjunto de valores, crenças, hábitos e comportamentos compartilhados, transmitidos por histórias e outros meios simbólicos que ajudam os funcionários a entenderem quais atitudes são consideradas aceitáveis e quais são inaceitáveis na org

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FC815829 · Administração Geral e Pública

Uma organização distribuiu suas atividades em departamentos especializados: recursos humanos, financeiro, compras e tecnologia. Entretanto, alguns processos ficaram lentos devido à necessidade de comunicação entre diversas áreas. O assisten

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