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Questões de concursos de Administração Geral e Pública

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC270927 · Administração Geral e Pública

O composto de marketing representa a forma como os ambientes interno e externo à empresa interagem. Essa forma de interação dá-se por meio de duas abordagens significantes. Uma delas, de autoria de McCarthy, é representada pelos 4Ps; a outr

IDECAN · 2020

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FC270928 · Administração Geral e Pública

A dimensão do mercado impede que uma empresa o atenda por inteiro, com uma grande gama de produtos diferenciados. Para as empresas, segmentá-lo significa oferecer produtos e serviços específicos para satisfazê-lo. Nesse contexto, muitos pro

IDECAN · 2020

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FC270929 · Administração Geral e Pública

As empresas operam em um ambiente amplo de forças e tendências que moldam oportunidades e apresentam ameaças. Essas forças são fatores não-controláveis que a empresa deve monitorar e responder. Para sobreviver em um ambiente complexo, incer

IDECAN · 2019

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FC270930 · Administração Geral e Pública

À medida que o ritmo da mudança se acelera, as empresas não podem mais se basear nas antigas práticas empresariais para manter a prosperidade. (KOTTLER, Marketing para o Século XXI - Como Criar, Conquistar e Dominar Mercados, 1999). Dentro

IDECAN · 2019

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FC270931 · Administração Geral e Pública

Com relação ao marketing no século XXI, assinale a alternativa correta.

IDECAN · 2019

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FC270932 · Administração Geral e Pública

Segundo Kottler, em seu livro “Marketing para o Século XXI - Como Criar, Conquistar e Dominar Mercados” (1999), as empresas têm que entender bem as mudanças comportamentais de seus clientes, principalmente devido às diversas mudanças ocorri

IDECAN · 2019

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FC270933 · Administração Geral e Pública

A respeito dos novos paradigmas do mercado e das novas tecnologias no marketing, assinale a alternativa correta.

IDECAN · 2019

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FC270934 · Administração Geral e Pública

As organizações, para estruturar o desenvolvimento de um novo produto, principalmente algo inovador, precisam conciliar o planejamento estratégico e os planos de ação. Para isso, os profissionais de marketing precisam de suporte, com inform

IDECAN · 2019

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FC270935 · Administração Geral e Pública

A segmentação de marketing consiste no processo de dividir o mercado em grupos de potenciais clientes que compartilham algumas características, como necessidades ou desejos semelhantes. O desafio dos profissionais da área consiste em mensur

IDECAN · 2019

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FC270936 · Administração Geral e Pública

Na análise conceitual de uma relação entre consumidor e produtor verifica-se que

IDECAN · 2019

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FC270937 · Administração Geral e Pública

Keller e Kotler (2006, p. 397) definem serviço como "qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulta na propriedade de nada. A execução de um serviço pode estar ou não ligada a um

IDECAN · 2019

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FC270938 · Administração Geral e Pública

A adoção de um marketing holístico tem se tornado fundamental para a sobrevivência das empresas. Neste contexto e considerando o marketing voltado a serviços, analise as afirmativas a seguir: I. Marketing holístico define que todas as parte

IDECAN · 2019

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FC270939 · Administração Geral e Pública

“Marketing social é um processo que aplica princípios e técnicas de marketing para criar, comunicar e proporcionar valor a fim de influenciar comportamentos de públicos-alvo que beneficiam tanto a sociedade (saúde pública, segurança, meio a

IDECAN · 2019

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FC270940 · Administração Geral e Pública

Segundo Kotler, "segmentação de mercado é o ato de dividir um mercado em grupos distintos de compradores com diferentes necessidades e respostas." (KOTLER PHILIP. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle.

IDECAN · 2019

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FC270941 · Administração Geral e Pública

O mix de marketing utilizado em serviços é ampliado, contendo, além dos 4 Ps tradicionais, mais 3 Ps. A respeito deste mix, assinale a alternativa que não corresponde a um destes Ps.

IDECAN · 2019

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FC270942 · Administração Geral e Pública

Para um melhor entendimento do mercado-alvo, as organizações devem ter informações relacionadas ao seu campo de atuação, além de informações sobre seu negócio, concorrência e clientes. Neste contexto, a pesquisa de mercado é um instrumento

IDECAN · 2019

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FC270943 · Administração Geral e Pública

“Na primeira metade do século XX, pesquisadores sociais elaboraram várias teorias rotuladas de comportamentais. As pesquisas trouxeram para a administração um viés considerável e justificável por terem sido levadas a efeito por cientistas s

IDECAN · 2017

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FC270944 · Administração Geral e Pública

“Suponhamos que você está em casa assistindo TV e é impactado por uma peça publicitária de um novo produto lançado pela empresa em que você trabalha há um bom tempo. Alguns meses depois, você é surpreendido pelos jornais e portais da intern

IDECAN · 2016

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FC270945 · Administração Geral e Pública

Como é chamada a publicação (boletins, jornais e revistas) destinada ao público interno de uma organização que, se bem explorada pela área de comunicação, pode se tornar um canal de extrema importância na construção e melhoria dos relaciona

IDECAN · 2016

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FC270946 · Administração Geral e Pública

Publicidade é a propaganda de um produto ou serviço e deve ser fácil de ser entendida. Uma publicidade NÃO será considerada abusiva se

IDECAN · 2015

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FC270947 · Administração Geral e Pública

“Deve ser feita regularmente, podendo ser operacionalizada através de pesquisas patrocinadas pela empresa, por um conjunto de empresas do setor ou pelo acompanhamento dos pedidos. Devem ser avaliados os seguintes itens: disponibilidade, tem

IDECAN · 2014

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FC270948 · Administração Geral e Pública

Para a gestão de pessoas, uma organização implementa métricas específicas para avaliar e melhorar o bem-estar e a eficiência dos seus colaboradores, alinhando as práticas de trabalho com os objetivos gerais da empresa. Para cumprir esse obj

IDECAN · 2024

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FC270949 · Administração Geral e Pública

“No que tange o Planejamento de Recursos Humanos de uma empresa ou instituição, alguns fatores intervenientes provocam fortes alterações no mesmo. O tempo perdido de trabalho ocasionado pela ausência dos funcionários, seja por falta, atraso

IDECAN · 2016

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FC270950 · Administração Geral e Pública

Em um processo de reestruturação organizacional, a empresa Alfa busca integrar políticas de diversidade e inclusão no planejamento estratégico de pessoal. A liderança identificou uma necessidade urgente de melhorar a representação de grupos

IDECAN · 2024

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