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Questões de concursos de Administração Geral e Pública para CEBRASPE (CESPE)

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC142371 · Administração Geral e Pública

Julgue o item seguinte, referente à gestão por processos. A gestão por processos fundamenta-se na melhoria contínua de processos críticos, com foco constante nas necessidades dos clientes, a fim se alcançar o desempenho desejado e a maturid

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142372 · Administração Geral e Pública

Julgue o item seguinte, referente à gestão por processos. Na normatização, primeira etapa da melhoria de processos, elaboram-se normas e fluxos bem como a documentação de apoio para viabilizar a operacionalidade dos processos.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142373 · Administração Geral e Pública

Julgue o item seguinte, referente à gestão por processos. Uma vez definidas as metas dos itens de controle da qualidade, a unidade de gerenciamento deve decidir como será controlada a efetividade dos processos por meio da elaboração de uma

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142374 · Administração Geral e Pública

Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item. No ciclo PDCA, a etapa check compreende a comparação do realizado com o previsto, a identificação de oportunidades de melhoria e a avaliação da metodologia de trabalho adotada.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142375 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. Caso o processo denominado elaborar relatórios seja estratégico para a realização dos objetivos de um órgão público, ele será classificado como processo

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142376 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. A identificação, em um processo, de divergências quanto ao conteúdo apresentado e à referência proposta para fins de comparação retrata um problema de p

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142377 · Administração Geral e Pública

No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue o item seguinte. Na gestão de processos, as organizações buscam uma visão compartimentada, ou seja, que possibilite visualizar a estrutura individualizada das unidades e

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142378 · Administração Geral e Pública

Em relação à gestão de processos, julgue o item seguinte. A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142379 · Administração Geral e Pública

Em relação à gestão de processos, julgue o item seguinte. Procedimentos são subdivididos em tarefas, que são atividades rotineiras.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142380 · Administração Geral e Pública

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente. Processos vinculados à gestão de recursos humanos são excluídos do rol de processos críticos porque são considerados processos de apoio em todos os tipos de o

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142381 · Administração Geral e Pública

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente. Todos os departamentos envolvidos em um processo devem possuir uma visão sistêmica da organização para que a execução de suas atividades ocorra de maneira flu

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142382 · Administração Geral e Pública

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente. Modelos estatísticos de processos apontam tendências ao longo do tempo e permitem a interação dinâmica com o ator do processo.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142383 · Administração Geral e Pública

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente. A definição dos processos críticos a serem trabalhados deve focar a criação de valor para o cliente, independentemente dos objetivos do planejamento estratégi

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142384 · Administração Geral e Pública

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente. O BPMN (Business Process Model and Notation) é um padrão BPM com um conjunto robusto de símbolos que possibilitam modelar diferentes aspectos dos processos de

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142385 · Administração Geral e Pública

Acerca de organização administrativa, julgue o item que se segue. A gestão de processos considera desde aspectos estratégicos, como planejamento, até aspectos comportamentais, como capacitação.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142386 · Administração Geral e Pública

A respeito de análise de negócios, gestão por processos e gestão funcional, julgue o item a seguir. Na etapa de execução do ciclo PDCA, deve ser estabelecido plano de ação no qual, para cada contramedida constante do plano de ação, deverá s

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142387 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, relativos ao gerenciamento de processos de negócio. A modelagem de processos de negócios, além de ser uma área central na gestão de processos de negócios, é segmentada em uma perspectiva ampla, que considera a organi

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142388 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, relativos ao gerenciamento de processos de negócio. O ciclo de vida da modelagem de processos de negócios é um modelo composto por cinco fases principais: compreensão de estratégias e metas; alinhamento a estratégias

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142389 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, relativos ao gerenciamento de processos de negócio. O nível de cenários e tarefas da modelagem de processos de negócios se refere à maneira como o trabalho realizado em uma unidade de negócios é impulsionado por even

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142390 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, relativos ao gerenciamento de processos de negócio. Métrica é a representação simples ou intuitiva de uma medição com a finalidade de facilitar sua interpretação contra uma referência ou meta.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142391 · Administração Geral e Pública

Julgue o item, acerca de ferramentas de gestão estratégica e qualidade. Na etapa de planejamento do ciclo PDCA de melhorias, coletam-se indicadores, realizam-se treinamentos e elabora-se o plano de ação para melhoria.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142392 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, relativo a estratégia organizacional e suas aplicações. O Ciclo PDCA é uma ferramenta de apoio à gestão de processos na organização e envolve as tarefas de planejar, implementar, verificar e agir.

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142393 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, relativos à modelagem de processo, análise de processo, transformação do processo, tipologia dos processos, com base no BPM CBOK v.4.0. Processos de suporte são organizados para prover apoio a processos primários com

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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FC142394 · Administração Geral e Pública

Julgue o item a seguir, relativos à modelagem de processo, análise de processo, transformação do processo, tipologia dos processos, com base no BPM CBOK v. 4.0. Regra de negócio representada no gateway e objetos de dados inseridos em raias

CEBRASPE (CESPE) · 2023

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