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Flashcards para concursos de Administração Geral e Pública para CEBRASPE (CESPE)

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC147720 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a principal característica da gestão por processos que a diferencia da visão tradicional centrada na repetiçã

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147721 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é o principal benefício do alinhamento das metas organizacionais com os processos de negócio na gestão por proc

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147722 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é o papel do gestor de processos na medição e gestão dos recursos para garantir a eficiência dos processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147723 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a principal diferença entre processos primários e processos de apoio em uma organização?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147724 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que deve conter o mapeamento de processos de negócio para garantir a eficiência e eficácia das operações?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147725 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a diferença principal entre as fases de modelagem e simulação na gestão por processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147726 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Por que é fundamental transformar as necessidades dos clientes em requisitos dos processos na gestão por processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147727 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a função principal do ciclo PDCA na gestão de processos organizacionais?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147728 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que caracteriza um processo crítico dentro da gestão por processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147729 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais atributos devem possuir os indicadores para a gestão de processos e por quê?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147730 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a importância da dimensão humana na gestão de processos para a eficácia organizacional?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147731 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Em que momento ocorre a análise de disfunções em um processo dentro da gestão por processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147732 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a função principal do mapeamento das cadeias de valor na gestão por processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147733 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que são processos primários (ou de núcleo) em uma organização e qual a sua importância na missão e entrega de valo

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147734 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a primeira etapa fundamental no desenho de processos dentro do contexto organizacional?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147735 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a função da cadeia de valor na gestão por processos e como ela contribui para a definição dos macroprocessos

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147736 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual o papel da padronização dentro do Ciclo PDCA na gestão da qualidade?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147737 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais são as quatro fases do ciclo PDCA e qual seu propósito principal na gestão de processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147738 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que caracteriza os processos primários na gestão por processos em uma organização?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147739 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é a função principal dos processos de suporte na gestão por processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147740 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: O que são macroprocessos finalísticos e qual sua importância para uma organização pública?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147741 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual a principal finalidade de um gráfico de controle na gestão de processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147742 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Qual é o objetivo principal da fase "fazer" (do) no ciclo PDCA?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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FC147743 · Administração Geral e Pública

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda: Quais são as etapas principais da modelagem de processos na gestão por processos?

CEBRASPE (CESPE) · 2024

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