FC422392 · Administração Geral e Pública
No que concerne ao conceito e elementos dos processos existentes nas organizações, de acordo com definição corrente na doutrina, tem-se que
FCC · 2019
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Questões de concursos de Administração Geral e Pública
Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.
FC422393 · Administração Geral e Pública
Em uma organização que pretenda adotar a Gestão por Processos, afigura-se fundamental, na etapa de mapeamento, obter a representação gráfica dos processos identificando as atividades e os pontos de decisão e permitindo comparar o processo g
FCC · 2019
Ler resposta e comentário →FC422394 · Administração Geral e Pública
Suponha que a Agência de Fomento do Amapá pretenda aprimorar seus processos de trabalho e, como etapa inicial, esteja implementando o mapeamento de todos os processos da organização, identificando as entradas e saídas correspondentes. A fer
FCC · 2019
Ler resposta e comentário →FC422395 · Administração Geral e Pública
No Procedimento Operacional Padrão, as atividades de Garantia de Qualidade visam à qualidade
FCC · 2019
Ler resposta e comentário →FC422396 · Administração Geral e Pública
A abordagem por processos constitui uma forma de gestão própria das organizações modernas, focada no cliente e na geração de valor. Nesse diapasão, o processo corresponde a
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422397 · Administração Geral e Pública
As organizações modernas passaram a adotar a visão de trabalho em forma de processos, denotando evolução em relação a modelos anteriores, como o funcional, onde predominava a fragmentação em departamentos por especialização de atividades. N
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422398 · Administração Geral e Pública
Entre as ferramentas que podem ser utilizadas na gestão de processos, notadamente na fase de mapeamento, com o objetivo de traduzir, graficamente, as etapas dos processos da organização, com as entradas (inputs) e saídas (outputs) correspon
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422399 · Administração Geral e Pública
Na maioria dos casos, os processos diferem entre si no que tange às características técnicas, pois diferentes produtos e serviços exigem diferentes habilidades e tecnologias para produzi-los. Por outro lado, os processos também diferem em t
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422400 · Administração Geral e Pública
Com a evolução do modelo de gestão das organizações, a segmentação das atividades, própria do modelo funcional, eis que dividido em departamentos estanques, foi sendo substituída pelo conceito de fluxo de processos, que corresponde
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422401 · Administração Geral e Pública
Constitui ferramenta utilizada no âmbito da etapa de mapeamento dos processos de uma organização:
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422402 · Administração Geral e Pública
Entre as ferramentas disponíveis para a gestão de processos em uma organização, aplicável na fase de mapeamento, insere-se
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422403 · Administração Geral e Pública
Quando se trata de um departamento que presta determinado serviço a um grupo de clientes internos, cujo processo está organizado por “fluxo”, o principal desafio administrativo reside em
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422404 · Administração Geral e Pública
Suponha que a Secretaria de Informação e Tecnologia da Prefeitura iniciou um projeto de modernização de serviços públicos digitais com base nas seguintes etapas: I. Implementar as mudanças estruturais necessárias para alcançar as metas defi
FCC · 2025
Ler resposta e comentário →FC422405 · Administração Geral e Pública
Uma importante metodologia utilizada no planejamento da atividade de segurança que visa garantir a integridade de ativos, com intuito de aplicar a gestão dos riscos e a ação preventiva bem como a resposta adequada as demandas, é conhecida p
FCC · 2025
Ler resposta e comentário →FC422406 · Administração Geral e Pública
Considere que determinada organização pretenda aplicar a metodologia conhecida como Ciclo PDCA. De acordo com as características correspondentes, isso significa
FCC · 2025
Ler resposta e comentário →FC422407 · Administração Geral e Pública
Uma prefeitura decidiu utilizar o ciclo PDCA após enfrentar problemas com a coleta de lixo que gerou insatisfação na população. Durante a etapa Act do ciclo PDCA, a prefeitura deve essencialmente
FCC · 2024
Ler resposta e comentário →FC422408 · Administração Geral e Pública
Considere que determinada entidade integrante da Administração Pública indireta municipal pretenda implementar o denominado Ciclo PDCA. Considerando o que a literatura aponta sobre tal ferramenta, a aplicação pretendida
FCC · 2024
Ler resposta e comentário →FC422409 · Administração Geral e Pública
Uma Secretaria de Estado que utiliza o PDCA, visando a melhoria contínua de processos e gestão da qualidade, identificou que o tempo de preparação de dados para o fornecimento de informações sobre saúde pública está muito longo, afetando a
FCC · 2024
Ler resposta e comentário →FC422410 · Administração Geral e Pública
Uma Secretaria de Estado pretende implantar um processo de melhoria contínua por meto de uma metodologia iterativa e para isso deve definir claramente os objetivos de sua gestão, implementar um plano de ação com vistas a atender esses objet
FCC · 2024
Ler resposta e comentário →FC422411 · Administração Geral e Pública
O Ciclo PDCA, como ferramenta utilizada pelas organizações, presta-se a
FCC · 2023
Ler resposta e comentário →FC422412 · Administração Geral e Pública
O gestor de segurança de uma organização utiliza em seus processos o método PDCA, apto a otimizar os recursos e definir as melhores estratégias e ações para o alcance dos objetivos. A sigla que define esse método determina quatro atividades
FCC · 2023
Ler resposta e comentário →FC422413 · Administração Geral e Pública
É assentada entre os estudiosos a conveniência de estudar o chamado ciclo PDCA também conhecido como “roda de
FCC · 2022
Ler resposta e comentário →FC422414 · Administração Geral e Pública
O denominado Ciclo PDCA consiste
FCC · 2022
Ler resposta e comentário →FC422415 · Administração Geral e Pública
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, traduz-se em ferramenta bastante difundida e aplicada em
FCC · 2022
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