FC422416 · Administração Geral e Pública
O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, que teve origem nos anos de 1950 e forte aplicação no Japão, consiste em um(a)
FCC · 2022
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Questões de concursos de Administração Geral e Pública
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FC422417 · Administração Geral e Pública
Uma das principais preocupações do gestor de um órgão público era promover a melhoria contínua nos processos de atendimento ao cidadão-usuário: sendo assim, o ciclo PDCA foi implementado. Refere-se à última fase desse ciclo:
FCC · 2020
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O denominado Ciclo PDCA constitui uma ferramenta/metodologia amplamente aplicada na gestão de processos nas organizações, focado na melhoria contínua, contemplando as etapas de
FCC · 2019
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O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, consiste em
FCC · 2018
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A gestão de processos na organização se vale de algumas ferramentas e metodologias, entre os quais o(a)
FCC · 2018
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O ciclo conhecido pela sigla PDCA é, provavelmente, a metodologia mais conhecida
FCC · 2018
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O gráfico abaixo ilustra o gerenciamento de processo e riscos nas organizações. (Disponível em: http://sistemasdegestaointegra-da.blogspot.com.br/2012/06/gerenciamento-de-risco-operacional-nas.html) O princípio que rege este gerenciamento é
FCC · 2018
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Sobre a aplicabilidade do modelo de gerenciamento PDCA, considere: I. A segunda fase do PDCA envolve o estabelecimento das metas e objetivos que, normalmente, estão vinculados ao planejamento estratégico e representam requisitos do cliente
FCC · 2018
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O ciclo PDCA, um dos mais conhecidos métodos gerenciais para melhoria contínua, envolve quatro fases em um modelo cíclico que tem por objetivo a manutenção e a melhoria de processos. Faz parte da terceira fase do ciclo:
FCC · 2018
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Suponha que a nova diretoria de uma empresa controlada pelo Estado tenha identificado a necessidade de otimização dos processos de trabalho. Entre as metodologias e ferramentas das quais poderá se valer para atingir tal objetivo, insere-se
FCC · 2018
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O Ciclo PDCA, também denominado Ciclo de Deming, constitui uma ferramenta utilizada precipuamente para
FCC · 2018
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No tocante aos instrumentos de avaliação interna da qualidade, Deming difundiu a ideia dos ciclos de melhoria contínua por meio do PDCA, ou plan (planejar), do (fazer), check (avaliar), act (consolidar). Para que a melhoria contínua ocorra,
FCC · 2018
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Identificar processos que se encontram em níveis distintos e, dentre cada um deles, a qual etapa no ciclo de melhoria continua pertencem é modelo conhecido no campo da gestão por processos como
FCC · 2025
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Dentro da Administração Pública, a gestão de processos possui a característica de
FCC · 2024
Ler resposta e comentário →FC422430 · Administração Geral e Pública
As bases de influência do gerente de projetos estão relacionadas tanto a componentes derivados da própria empresa, como derivados do próprio indivíduo. Sendo assim, a “Autoridade”, sendo uma das bases de influência do gerente de projetos, p
FCC · 2023
Ler resposta e comentário →FC422431 · Administração Geral e Pública
O Business Process Management – BPM ganhou ênfase nos anos 1990 como um paradigma da Gestão de Processos. Trata-se de metodologia
FCC · 2019
Ler resposta e comentário →FC422432 · Administração Geral e Pública
Um Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão foi encarregado de implementar o Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management − BPM) em uma organização. Seguindo o guia CBOK 3.0, ele corretamente
FCC · 2019
Ler resposta e comentário →FC422433 · Administração Geral e Pública
O Business Process Management (BPM) I. possibilita a representação gráfica dos fluxos dos processos. II. permite redesenhar e otimizar processos já padronizados. III. utiliza o modelo vertical de gestão, centralizado no gestor do projeto. I
FCC · 2019
Ler resposta e comentário →FC422434 · Administração Geral e Pública
O Business Process Management (BPM) é apontado pela literatura como um paradigma no tema de gerenciamento de processos, o qual
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422435 · Administração Geral e Pública
Processos de negócio devem ser gerenciados em um ciclo contínuo para manter sua integridade e permitir a transformação. A maioria dos ciclos de vida pode ser mapeada como um ciclo básico PDCA (Plan-Do-Check-Act). Uma definição de processo b
FCC · 2018
Ler resposta e comentário →FC422436 · Administração Geral e Pública
De acordo com a metodologia proposta pela Society for Design and Process Science - ScDPeS, os denominados processos interoperados
FCC · 2023
Ler resposta e comentário →FC422437 · Administração Geral e Pública
De acordo com a sistemática de análise de processos preconizada pela Society for Design and Process Science (SDPS), os denominados processos encenados correspondem àqueles
FCC · 2022
Ler resposta e comentário →FC422438 · Administração Geral e Pública
De acordo com a visão da SDPS (Society for Design and Process Science), os processos executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre as instituições, são denominados
FCC · 2021
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As organizações públicas ou privadas podem ser avaliadas sob a perspectiva do grau de maturidade na gestão/gerenciamento de seus processos. Para tanto, diferentes metodologias se apresentam, entre as quais a predicada pela Society for Desig
FCC · 2019
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