Conteúdo aberto do FC Concursos

Questões de concursos de Administração Geral e Pública para CEV UECE

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC567285 · Administração Geral e Pública

O processo de administração de conflitos, em que a abordagem para a resolução de problemas é difícil, mas as ideias e sentimentos são discutidos abertamente, trabalhando-se nas e com as discordâncias para alcançar uma solução válida para am

CEV UECE · 2019

Ler resposta e comentário →

FC567286 · Administração Geral e Pública

Compete ao gestor administrar os conflitos de forma a aumentar os efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos desses conflitos. Existem diferentes estilos de administração de conflitos. Relacione corretamente os estilos de admin

CEV UECE · 2016

Ler resposta e comentário →

FC567287 · Administração Geral e Pública

Conflitos entre os trabalhadores e as organizações são comuns. Um dos mais importantes itens que gera conflitos entre as empresas e seus funcionários é a relação entre

CEV UECE · 2008

Ler resposta e comentário →

FC567288 · Administração Geral e Pública

Sobre as táticas de negociação, são feitas as seguintes afirmações que você deve classificar como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) O primeiro passo no planejamento de cada negociação é determinar os objetivos. O que se quer obter? Somente

CEV UECE · 2008

Ler resposta e comentário →

FC567289 · Administração Geral e Pública

Na negociação com o cliente, certas práticas devem ser utilizadas e outras não. Considere a seguinte listas de práticas. I. Se não conseguir, mesmo, viver com um compromisso proposto, não hesite em recusá-lo. II. Comece a falar se não tiver

CEV UECE · 2008

Ler resposta e comentário →

FC567290 · Administração Geral e Pública

Em matéria de relações humanas no trabalho, a capacidade dos funcionários de se colocarem no lugar do outro, facilitando a prática da comunicação efetiva, a construção de relacionamentos positivos e favorecendo o estímulo à colaboração e à

CEV UECE · 2025

Ler resposta e comentário →

FC567291 · Administração Geral e Pública

Em relação à cultura organizacional, assinale a afirmação verdadeira.

CEV UECE · 2019

Ler resposta e comentário →

FC567292 · Administração Geral e Pública

Considerando as funções desempenhadas pela Cultura Organizacional nas empresas, é INCORRETO afirmar que ela

CEV UECE · 2017

Ler resposta e comentário →

FC567293 · Administração Geral e Pública

De acordo com Gary Dessler, a cultura organizacional “é o conjunto de valores característicos, tradições e comportamentos dos funcionários que compõem uma empresa”; portanto, gerentes “têm que pensar em como enviar os sinais certos aos seus

CEV UECE · 2016

Ler resposta e comentário →

FC567294 · Administração Geral e Pública

A cultura organizacional pode ser implícita ou explícita, e as organizações a constroem ao longo de seu exercício, podendo absorver mudanças que refletirão em seus resultados. Há três níveis em que atuam as culturas, quais sejam:

CEV UECE · 2016

Ler resposta e comentário →

FC567295 · Administração Geral e Pública

Cultura organizacional pode ser definida como

CEV UECE · 2008

Ler resposta e comentário →

FC567296 · Administração Geral e Pública

Cultura organizacional pode ser definida como

CEV UECE · 2008

Ler resposta e comentário →

FC567297 · Administração Geral e Pública

Relacione, corretamente, as teorias básicas e contemporâneas sobre a Motivação aos respectivos conceitos, numerando a Coluna II de acordo com a Coluna I. Coluna I Coluna II 1. Teoria da hierarquia das necessidades ( ) Criada por Victor Vroo

CEV UECE · 2017

Ler resposta e comentário →

FC567298 · Administração Geral e Pública

Papel se refere ao conjunto de padrões comportamentais esperados e atribuídos a alguém que ocupa uma determinada posição em uma unidade social. Um mesmo indivíduo desempenha diferentes papéis e muitos de seus comportamentos variam de acordo

CEV UECE · 2019

Ler resposta e comentário →

FC567299 · Administração Geral e Pública

Uma equipe de trabalho formada por indivíduos do mesmo nível hierárquico, de diferentes setores da organização, que interagem e atuam em função de um objetivo comum, trocando informações, desenvolvendo novas ideias, solucionando problemas,

CEV UECE · 2019

Ler resposta e comentário →

FC567300 · Administração Geral e Pública

A formação de uma equipe de trabalho de alto desempenho passa por etapas que vão desde a disputa pela liderança, forma de encarar a participação de cada um, valores envolvidos, consideração mútua e identidade social de cada um. A orientação

CEV UECE · 2019

Ler resposta e comentário →

FC567301 · Administração Geral e Pública

Uma equipe multidisciplinar, gerenciada entre seus membros, foi constituída para trabalhar no desenvolvimento de um novo produto. Percebia-se um engajamento total, produtividade crescente, foco no prazo que a equipe tinha para concluir e de

CEV UECE · 2019

Ler resposta e comentário →

FC567302 · Administração Geral e Pública

Comunicação é compreendida como um processo ou um fluxo. Quando esse fluxo é interrompido ou desviado, acontecem problemas que a tornam ineficaz. Podem ser identificados como barreiras na comunicação os seguintes itens:

CEV UECE · 2017

Ler resposta e comentário →

FC567303 · Administração Geral e Pública

O feedback é um elemento do processo de comunicação, de retorno da informação ao emissor, e esse retorno permite avaliar a eficácia da comunicação. Assinale a opção que apresenta exemplo de aplicação de feedback.

CEV UECE · 2016

Ler resposta e comentário →

FC567304 · Administração Geral e Pública

Tendo como base as barreiras interpessoais e intrapessoais que dificultam a realização de uma comunicação eficaz, numere a Coluna II relacionando-a corretamente com a Coluna I. COLUNA I 1. Filtragem 2. Percepção seletiva 3. Defesa COLUNA II

CEV UECE · 2014

Ler resposta e comentário →

FC567305 · Administração Geral e Pública

Há várias ferramentas de gestão de projetos disponíveis para os administradores. A ferramenta que apresenta a duração de cada atividade, a sua seqüência lógica, quando ela pode ser iniciada, bem como as suas atividades paralelas, chama-se

CEV UECE · 2008

Ler resposta e comentário →

FC567306 · Administração Geral e Pública

O método de gestão de qualidade para alcançar a melhoria contínua de processos, produtos ou serviços é conhecido por

CEV UECE · 2018

Ler resposta e comentário →

FC567307 · Administração Geral e Pública

As quatro fases que contemplam o Ciclo PDCA são:

CEV UECE · 2017

Ler resposta e comentário →

FC567308 · Administração Geral e Pública

A qualidade é um objetivo de desempenho que, caso não atendido, pode gerar custos para as empresas. São exemplos de custos gerados pela falta de qualidade nos processos de uma empresa:

CEV UECE · 2016

Ler resposta e comentário →

Próximos conteúdos →