FC815470 · Administração Geral e Pública
Sobre o trabalho em equipe entre o órgão público e a opinião pública, pode-se dizer que:
SELECON · 2024
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Questões de concursos para SELECON
Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.
FC815471 · Administração Geral e Pública
Nas organizações, os canais formais de comunicação seguem a estrutura hierárquica e as responsabilidades definidas pela instituição. Na comunicação descendente, o fluxo que fornece orientações e diretrizes sobre a execução de tarefas e sua
SELECON · 2026
Ler resposta e comentário →FC815472 · Administração Geral e Pública
O processo de comunicação em uma organização pode ser influenciado por fatores, ocasionando dificuldades ou prejuízos, seja na própria organização ou em determinados grupos. Dentre as barreiras que implicam tais dificuldades, aquela que oco
SELECON · 2026
Ler resposta e comentário →FC815473 · Administração Geral e Pública
Um técnico de secretariado observa que orientações repassadas pela chefia imediata, embora tecnicamente corretas e formalmente claras, geram reações defensivas na equipe, como resistência passiva, retrabalho e interpretações distorcidas das
SELECON · 2026
Ler resposta e comentário →FC815474 · Administração Geral e Pública
Na atuação com grupos, as relações intersubjetivas são dirigidas e se estabelecem sobre a base de necessidades. O processo de comunicação entre integrantes do grupo implica a existência de um emissor, de um receptor, de uma codificação e da
SELECON · 2025
Ler resposta e comentário →FC815475 · Administração Geral e Pública
Em uma reunião para melhorar a comunicação interna, José, coordenador do projeto, decide elaborar um boletim informativo apenas para as chefias, excluindo os demais servidores. Sobre comunicação organizacional interna mais eficaz, a decisão
SELECON · 2025
Ler resposta e comentário →FC815476 · Administração Geral e Pública
Representa um exemplo de comunicação não verbal:
SELECON · 2025
Ler resposta e comentário →FC815477 · Administração Geral e Pública
Uma das técnicas utilizadas em uma organização que visa à melhora na comunicação, por meio da qual se verifica se o significado da mensagem foi captado e bem interpretado, denomina-se:
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815478 · Administração Geral e Pública
A percepção interfere no desempenho das comunicações organizacionais e é conceituada como o processo cognitivo por meio do qual as pessoas captam, processam e entendem as informações que são recebidas por todos os sentidos humanos. Assim, o
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815479 · Administração Geral e Pública
Nas comunicações organizacionais, o processo pelo qual o receptor interpreta o significado da mensagem que lhe foi enviada, utilizando de seu conhecimento e de sua experiência para entender os símbolos da mensagem, refere-se à:
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815480 · Administração Geral e Pública
Comunicar significa tornar comum para uma ou mais pessoas uma determinada informação. Assim, o conceito de redundância é utilizado nos processos de comunicação com a seguinte finalidade:
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815481 · Administração Geral e Pública
A Prefeitura recebe críticas da população quanto à dificuldade de acesso às informações administrativas. O assistente administrativo é orientado a colaborar com ações de fortalecimento da cidadania e da imagem institucional. Considerando os
SELECON · 2026
Ler resposta e comentário →FC815482 · Administração Geral e Pública
Nas organizações, o processo decisório é composto por elementos como o tomador de decisão, os objetivos, as preferências, a situação, as estratégias e os resultados, que operam sob condições de certeza, de risco ou de incerteza. Nesse conte
SELECON · 2026
Ler resposta e comentário →FC815483 · Administração Geral e Pública
A situação de tomada de decisão em que a informação sobre as alternativas possíveis e suas consequências é incompleta e imprecisa, não sendo possível estimar a probabilidade estatística de sua ocorrência, sendo denominada de:
SELECON · 2025
Ler resposta e comentário →FC815484 · Administração Geral e Pública
Existe uma técnica que consiste na construção de um instrumento que permite comparar cada uma das alternativas apresentadas para a tomada de decisão por meio da atribuição de pesos, que representam as preferências dos administradores da org
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815485 · Administração Geral e Pública
A tomada de decisão descentralizada é aquela em que se transfere a autoridade e a responsabilidade para os membros organizacionais em níveis hierárquicos inferiores. Assim, uma vantagem da descentralização é os/as:
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815486 · Administração Geral e Pública
Uma das funções mais importantes em uma organização é a tomada de decisão, pois, além de ser um processo contínuo e permanente, trata-se da escolha do curso de uma ação dentre várias alternativas para se defrontar com uma oportunidade ou pr
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815487 · Administração Geral e Pública
O estilo de tomada de decisão relaciona as características de personalidade que refletem nas preferências de uma pessoa, por uma determinada abordagem no processo decisório. O estilo que é o representativo de pessoas que são orientadas para
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815488 · Administração Geral e Pública
As decisões organizacionais em grupo se diferem das decisões individuais, porque as pessoas precisam discutir as ideias, procurar o necessário consenso e fazer alianças e coalizões. Assim, é uma vantagem da decisão tomada em grupo:
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815489 · Administração Geral e Pública
Há um estilo de tomada de decisão que é característico de pessoas que tomam decisões socialmente orientadas e que consideram grande quantidade de informações de múltiplas fontes ao decidir. Essas pessoas tomam decisões de longo prazo, são p
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815490 · Administração Geral e Pública
Suponha que em uma organização, a tomada de decisão ocorreu com maior rapidez e menor risco por ter as informações e o domínio dos fatos pertinentes em sua totalidade. Nesse caso, a estratégia que a organização utiliza é a:
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815491 · Administração Geral e Pública
Na elaboração de um fluxograma, a fase na qual é utilizado um roteiro de entrevista contendo questões fornecidas pelos próprios executores, denomina-se:
SELECON · 2024
Ler resposta e comentário →FC815492 · Administração Geral e Pública
Os conceitos associados à gestão de qualidade passaram a significar modelo de gerenciamento que busca a eficiência e a eficácia organizacionais. O gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos gerenciais, que sã
SELECON · 2025
Ler resposta e comentário →FC815493 · Administração Geral e Pública
A Fundação Hemominas busca garantir a qualidade na prestação de serviços relacionados à coleta e à distribuição de hemocomponentes. Considerando os princípios da gestão da qualidade, a estratégia abaixo que é mais adequada para monitorar e
SELECON · 2025
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