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Questões de concursos de Administração Geral e Pública

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC567294 · Administração Geral e Pública

A cultura organizacional pode ser implícita ou explícita, e as organizações a constroem ao longo de seu exercício, podendo absorver mudanças que refletirão em seus resultados. Há três níveis em que atuam as culturas, quais sejam:

CEV UECE · 2016

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FC567295 · Administração Geral e Pública

Cultura organizacional pode ser definida como

CEV UECE · 2008

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FC567296 · Administração Geral e Pública

Cultura organizacional pode ser definida como

CEV UECE · 2008

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FC567297 · Administração Geral e Pública

Relacione, corretamente, as teorias básicas e contemporâneas sobre a Motivação aos respectivos conceitos, numerando a Coluna II de acordo com a Coluna I. Coluna I Coluna II 1. Teoria da hierarquia das necessidades ( ) Criada por Victor Vroo

CEV UECE · 2017

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FC567298 · Administração Geral e Pública

Papel se refere ao conjunto de padrões comportamentais esperados e atribuídos a alguém que ocupa uma determinada posição em uma unidade social. Um mesmo indivíduo desempenha diferentes papéis e muitos de seus comportamentos variam de acordo

CEV UECE · 2019

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FC567299 · Administração Geral e Pública

Uma equipe de trabalho formada por indivíduos do mesmo nível hierárquico, de diferentes setores da organização, que interagem e atuam em função de um objetivo comum, trocando informações, desenvolvendo novas ideias, solucionando problemas,

CEV UECE · 2019

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FC567300 · Administração Geral e Pública

A formação de uma equipe de trabalho de alto desempenho passa por etapas que vão desde a disputa pela liderança, forma de encarar a participação de cada um, valores envolvidos, consideração mútua e identidade social de cada um. A orientação

CEV UECE · 2019

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FC567301 · Administração Geral e Pública

Uma equipe multidisciplinar, gerenciada entre seus membros, foi constituída para trabalhar no desenvolvimento de um novo produto. Percebia-se um engajamento total, produtividade crescente, foco no prazo que a equipe tinha para concluir e de

CEV UECE · 2019

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FC567302 · Administração Geral e Pública

Comunicação é compreendida como um processo ou um fluxo. Quando esse fluxo é interrompido ou desviado, acontecem problemas que a tornam ineficaz. Podem ser identificados como barreiras na comunicação os seguintes itens:

CEV UECE · 2017

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FC567303 · Administração Geral e Pública

O feedback é um elemento do processo de comunicação, de retorno da informação ao emissor, e esse retorno permite avaliar a eficácia da comunicação. Assinale a opção que apresenta exemplo de aplicação de feedback.

CEV UECE · 2016

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FC567304 · Administração Geral e Pública

Tendo como base as barreiras interpessoais e intrapessoais que dificultam a realização de uma comunicação eficaz, numere a Coluna II relacionando-a corretamente com a Coluna I. COLUNA I 1. Filtragem 2. Percepção seletiva 3. Defesa COLUNA II

CEV UECE · 2014

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FC567305 · Administração Geral e Pública

Há várias ferramentas de gestão de projetos disponíveis para os administradores. A ferramenta que apresenta a duração de cada atividade, a sua seqüência lógica, quando ela pode ser iniciada, bem como as suas atividades paralelas, chama-se

CEV UECE · 2008

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FC567306 · Administração Geral e Pública

O método de gestão de qualidade para alcançar a melhoria contínua de processos, produtos ou serviços é conhecido por

CEV UECE · 2018

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FC567307 · Administração Geral e Pública

As quatro fases que contemplam o Ciclo PDCA são:

CEV UECE · 2017

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FC567308 · Administração Geral e Pública

A qualidade é um objetivo de desempenho que, caso não atendido, pode gerar custos para as empresas. São exemplos de custos gerados pela falta de qualidade nos processos de uma empresa:

CEV UECE · 2016

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FC567309 · Administração Geral e Pública

A qualidade é realçada como um fator primordial de sobrevivência das organizações em seus respectivos habitats. É finalidade da qualidade

CEV UECE · 2008

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FC567310 · Administração Geral e Pública

Em relação à ISO 9000:2000, é verdadeiro afirmar que

CEV UECE · 2017

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FC567311 · Administração Geral e Pública

Em relação à ISO 9000, quando uma empresa atende aos requisitos internacionais estabelecidos pela norma, ela passa a utilizar um sistema gerencial voltado para a qualidade, que possui

CEV UECE · 2008

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FC567312 · Administração Geral e Pública

ISO é a sigla da entidade "International Association for Standardization", com sede em Genebra, Suíça, e que tem por objetivo a elaboração de padrões, ou normas, internacionais, de modo a facilitar as relações comerciais entre os diferentes

CEV UECE · 2008

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FC567313 · Administração Geral e Pública

A norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização, denomina-se ISO

CEV UECE · 2025

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FC567314 · Administração Geral e Pública

As séries ISO fornecem recomendações baseadas em padrões mundiais que estabelecem exigências para os sistemas de administração de qualidade das empresas. Atente para o que se afirma a seguir sobre as normas ISO para a qualidade: I. A ISO 90

CEV UECE · 2025

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FC567315 · Administração Geral e Pública

A tomada de decisão é uma atribuição dos gerentes que podem ser programadas ou não programadas. No processo de tomada de decisão, o gestor utiliza técnicas para analisar problemas e oportunidades, estudando causas, consequências e prioridad

CEV UECE · 2016

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FC567316 · Administração Geral e Pública

Com o objetivo de otimizar os resultados do seu processo, uma indústria optou pela utilização de uma das principais ferramentas de controle de qualidade. Observe abaixo um dos gráficos obtidos com as variações dos resultados do processo que

CEV UECE · 2016

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FC567317 · Administração Geral e Pública

Assinale a opção que corresponde à ferramenta da qualidade segundo a qual, em ambiente empresarial, as análises servem para indicar que grande parte dos problemas com os quais gestores lidam diariamente têm origem em causas mais específicas

CEV UECE · 2025

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