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Questões de concursos para Instituto AVALIA

Leia os enunciados, as respostas e os comentários dos professores. Para estudar, usar a revisão espaçada e acompanhar seu progresso, entre na sua conta.

FC717597 · Administração Geral e Pública

O trabalho em equipe é uma das principais habilidades interpessoais e muito valorizada pelas empresas. Um dos seus pilares é o trabalho em grupo em torno de um objetivo comum, cujos resultados positivos são facilmente vistos tanto pela orga

Instituto AVALIA · 2025

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FC717598 · Administração Geral e Pública

No processo de comunicação organizacional, a circunstância na qual as mensagens são passadas do emissor ao receptor é denominada

Instituto AVALIA · 2025

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FC717599 · Administração Geral e Pública

Sobre a comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.

Instituto AVALIA · 2025

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FC717600 · Administração Geral e Pública

“Sobre as etapas da gestão de processos, depois do diagnóstico inicial e do mapeamento completo, é essencial buscar a otimização de performance; afinal, a gestão serve não só para acompanhar mas também para tornar os processos administrativ

Instituto AVALIA · 2024

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FC717601 · Administração Geral e Pública

Os processos que excedem a estrutura dos órgãos públicos e envolvem diversos setores da Administração Pública, de acordo com o Ministério do Planejamento, são denominados processos

Instituto AVALIA · 2025

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FC717602 · Administração Geral e Pública

Há sempre uma técnica de administração específica para qualificar o desempenho e contribuir para a concretização do planejamento estratégico. Nesse sentido, assinale a alternativa que descreve corretamente a técnica de benchmarking.

Instituto AVALIA · 2024

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FC717603 · Administração Geral e Pública

A qualidade no atendimento ao cliente tem 5 pilares, que são essenciais para o sucesso de qualquer negócio. Nesse sentido, a capacidade de ouvir a necessidade do cliente para, somente depois, identificar o que oferecer para solucionar o seu

Instituto AVALIA · 2024

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FC717604 · Administração Geral e Pública

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. “As políticas de Recursos Humanos devem ter , ou seja, devem ser coerentes em sua aplicação em todos os níveis e áreas da organização.”

Instituto AVALIA · 2025

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FC717605 · Administração Geral e Pública

Quanto aos modelos de planejamento de recursos humanos, aquele que mapeia as entradas, saídas, promoções e transferência de pessoas na organização, com o objetivo de compreender a necessidade histórica de pessoal, é denominado modelo

Instituto AVALIA · 2025

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FC717606 · Administração Geral e Pública

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. “As(os) __________________ demonstram quem tem poder de tomada de decisão e quem é responsável pela execução das tarefas.”

Instituto AVALIA · 2024

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FC717607 · Administração Geral e Pública

A ferramenta pela qual se busca conhecer e medir o desempenho dos servidores públicos, estabelecendo uma comparação entre o desempenho esperado e o apresentado por eles, é chamada de

Instituto AVALIA · 2024

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FC717608 · Administração Geral e Pública

Assinale a alternativa que NÃO representa um dos objetivos da avaliação de desempenho.

Instituto AVALIA · 2024

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FC717609 · Administração Geral e Pública

Que nome se dá à modalidade de avaliação utilizada para medir a produtividade do colaborador?

Instituto AVALIA · 2024

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FC717610 · Administração Geral e Pública

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. “A ___________ refere-se à posse das habilidades e dos conhecimentos necessários para que o serviço possa ser prestado.”

Instituto AVALIA · 2024

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FC717611 · Administração Geral e Pública

O serviço público é toda atividade prestada pelo Estado, pessoalmente ou através de um terceiro, sob o regime de direito público, destinado à satisfação dos interesses da coletividade, sendo usufruído singularmente pelos administrados e pos

Instituto AVALIA · 2022

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FC717612 · Administração Geral e Pública

O serviço público adequado é o que satisfaz as condições de regularidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade, generalidade, cortesia na sua prestação e modicidade das tarifas. Nesse sentido, assinale a alternativa que descreve

Instituto AVALIA · 2022

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FC717613 · Administração Geral e Pública

Tecnologias emergentes são inovações tecnológicas recentes ou em rápido desenvolvimento, com potencial para transformar a sociedade, o mercado de trabalho, os serviços públicos e a forma como as pessoas se relacionam com o mundo digital. Co

Instituto AVALIA · 2025

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FC717614 · Direito Administrativo (Doutrina e Leis Federais)

No direito administrativo, existe um princípio que estabelece que o agente público ou a Administração Pública só podem agir se houver uma autorização expressa em lei para tal ato. Assinale a alternativa que descreve corretamente esse princí

Instituto AVALIA · 2025

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FC717615 · Direito Administrativo (Doutrina e Leis Federais)

O princípio constitucional que reforça a importância da ética na Administração Pública é denominado

Instituto AVALIA · 2025

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FC717616 · Direito Administrativo (Doutrina e Leis Federais)

“Está relacionado à ideia de que a Administração Pública deve ser neutra em relação a questões políticas, religiosas e ideológicas, garantindo igual tratamento a todos os cidadãos perante a lei e os serviços públicos.” O princípio apresenta

Instituto AVALIA · 2024

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FC717617 · Direito Administrativo (Doutrina e Leis Federais)

“Refere-se à busca constante pela melhor utilização dos recursos públicos, para alcançar os melhores resultados com o menor custo.” Na Administração Pública, o contexto citado refere-se ao princípio da

Instituto AVALIA · 2024

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FC717618 · Direito Administrativo (Doutrina e Leis Federais)

São princípios constitucionais que norteiam a Administração Pública

Instituto AVALIA · 2024

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FC717619 · Direito Administrativo (Doutrina e Leis Federais)

O princípio que assegura que a Administração Pública deve atender a todos os cidadãos, sem qualquer tipo de privilégio ou discriminação, é o princípio da

Instituto AVALIA · 2024

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FC717620 · Direito Administrativo (Doutrina e Leis Federais)

O princípio administrativo que diz que a Administração Pública deve adequar os meios aos fins, buscando a melhor relação entre a eficácia da medida e o ônus imposto aos administrados, é denominado princípio da

Instituto AVALIA · 2025

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